Retelur: Marketing online

Nos mudamos a Wordpress: http://retelur.wordpress.com

2010-11-22T01:36:00.000-08:00

Hace ya muchos años que Blogger arrancó como plataforma global para las bitácoras, y desde que nos unimos a ella siempre ha prestado un servicio correcto y satisfactorio. Sin embargo, en paralelo han ido creciendo en la red otras opciones, entre las cuales hace años ya que empezamos a trabajar tambien con Wordpress.

Tras un período amplio publicando de forma casi simultanea en ambas, desde Retelur hemos decidido finalmente concentrarnos en la plataforma de wordpress para mantener actualizada y al día la comunicación.
Gracias a Blogger por tantos años de buen servicio, y nos vemos en nuestro blog de wordpress, aquí

Por supuesto, además de en Wordpress, si lo deseais, podeis seguirnos en otros medios sociales, como:

Twitter: @retelur

Scribd: Biblioteca Retelur

Slideshare: Docuteca Retelur

Linkedin: Perfil Retelur

Youtube: Canal Retelur

_____________
Info preparada por Retelur Marketing, consultora-incubadora de marketing online

Reducir las emisiones CO2 mediante las compras online

2010-09-17T06:37:00.000-07:00

Comprar online reduce las emisiones de CO2 un 35%

Según un estudio realizado por el Instituto Estia-Via,para la Federación de Comercio Electrónico y Venta a Distancia, www.fevad.com comparando 5.400 compras online respecto a la compra clásica con viaje al super, las compras online reducen en un 35 por ciento las emisiones de Co2 respecto a las compras tradicionales.

Para Sergio Garasa, director general de MundoOfertas, internet puede ayudar a mejorar tanto nuestra vida diaria como nuestro medioambiente: “Cada vez más todos buscamos un desarrollo sostenible. Para ello es fundamental aprovechar oportunidades prácticas que reduzcan la huella medioambiental que dejamos. Comprar en la red es una mejora ecológica evidente, que nos ahorra también tiempo y dinero, con lo que mejora doblemente nuestra calidad de vida.”

Al reducir los desplazamientos de vehículos privados, el comercio electrónico puede reducir las emisiones de gases de efecto invernadero. La compra online reduce estas emisiones al 25% de la compra física en supermercado.
Mejora de calidad de vida: El impulso de las compras online también libera tiempo. Así, cada pedido online nos ahorra de media unos 20 minutos de viaje –ida y vuelta- a la tienda, además de reducir el tiempo efectivo de compra que en internet es de poco más de 10 minutos versus la más de media hora de la tienda clásica. Total, de 40 minutos para arriba más de tiempo libre por pedido online.

Otros datos que revelan esta trascendencia se pueden consultar desde la web Buy Green, www.buy.com/green una tienda online que realiza comercio electrónico B2C (Business-to-Consumer) y B2B (Business-to-Business) dirigida a un nicho específico del mercado: los productos y estilo de vida ecológicos. Por ejemplo; una tienda de comercio electrónico utiliza menos energía que una tienda normal; además el transporte de la mercancía hasta el domicilio del cliente consume hasta un 40% menos de combustible que un viaje normal al centro comercial realizado por cientos de personas.

"Los consumidores están buscando maneras de vivir un estilo de vida más consciente del medio ambiente, ya sea de reciclaje en el hogar, productos de papel y la reducción de consumo de envases o de compra que tienen menos impacto sobre nuestros recursos naturales", comenta Sergio Garasa, director general de MundoOfertas. "Datos como los que aporta Buy.com consolida la idea que las compras onlilne es otra vía que puede considerarse seriamente para ayudar a reducir la huella de carbono y el consumo de energía".

En España, vivimos un momento del consolidación del e-commerce. director general de MundoOfertas, www.mundoofertas.com, es una comunidad online para comprar mejor, 100% española, con más de 900.000 asociados en la red que se benefician de medio millar de promociones mensuales que la comunidad pone a disposición de sus usuarios Para Sergio Garasa,, su director general, las razones de por qué Internet ayuda a preservar nuestro medio ambiente podrían ser:

a)Las compras online ahorran luz y aire acondicionado El ser humano demanda cada vez más energía, que se obtiene en su mayoría de fuentes no renovables limitadas (en España, la media es del 80%). Su producción constituye una de las principales causas de alteración del Medio Ambiente y supone un peso importante de las emisiones de CO2 que intervienen en el cambio climático. Ahorrar energía es posible y tarea de todos. Una tienda online utiliza el 30% menos de energía que una tienda a pie de calle, pues los supermercados normales consumen muchísima luz eléctrica y aire acondicionado. Al comprar por Internet el usuario puede evitar las aglomeraciones humanas que hacen necesario esta clase de consumo energético, contribuyendo a la reducción de emisión de gases.

b) El reparto colectivo ahorra combustibles, reduciendo la emision de CO2: El transporte colectiva de muchos pedidos hasta el domicilio del cliente consume hasta un 40% menos de combustible que un viaje familiar al centro comercial realizado por cada compra.

Hoy el comercio electrónico (E-Commerce) representa apenas una media del 3% en los países desarrollados. Solo con que este comercio online llegara hasta el 20% del total, podría generar con ello efectos muy tangibles reduciendo la huella medioambiental del ser humano en su totalidad.

Según datos proporcionados desde la empresa suiza leshop , cada vez que se compra de manera electrónica en vez de desplazarse con el automóvil, se ahorran 3.5kg de CO2. La reducción de las emisiones de dióxido de carbono por las compras online podría ser equivalente a que se quedaran en casa por un día el 63% de los trabajadores estadounidenses

Además, ya son muchas las empresas que están poniendo todos sus esfuerzos en llevar este tipo de negocio hacia delante. En España, por ejemplo, ya existen supermercados que apuestan solo por un modelo ecológico de venta por Internet, y que además cuentan con productos ecológicos entre sus características más propias. Un ejemplo claro es el de Tudespensa.com, www.tudespensa.com una web dedicada especialmente a los alimentos frescos –aunque cuenta con todo tipo de productos envasados- y a los ecológicos

c)Reducción importante del consumo de papel en todo el proceso de compraventa: Las compras por Internet también emiten facturas, pero al ser electrónicas se evita en un porcentaje relevante el consumo de papel y la tala de árboles que necesitan las fábricas papeleras. Otro ejemplo: La fabricación de billetes a nivel mundial requiere 300 millones de toneladas de papel al año. Cuando realizamos una compra digital, evitamos el uso y deterioro de los billetes físicos, con lo que contribuimos a conservar el papel moneda que ya está en circulación. Solo el estado de California (EE.UU.) podría reducir así hasta 175 millones de toneladas de desperdicio tan sólo en papel.

d)Disminución drástica consumos de plástico al comprar de forma virtual: En los comercios físicos tendemos a utilizar más bolsas de las estrictamente necesarias En establecimientos online como TuDespensa se optimiza y reduce el consumo de plástico: Sus bolsas están hechas con residuos orgánicos y son más grandes.

e)Reciclaje de productos de segunda mano que no acaban en vertederos: Es evidente que por Internet también podemos comprar artículos de segunda mano o de fuera de temporada, como ofrece por ejemplo la empresa ebay.com. Así evitamos que estos productos queden abandonados o llenen nuestros vertederos.

Finalmente, debemos recordar también que la información en soporte digital en vez de en papel puede ser considerada una gran fuente de ahorro de emisiones de CO2. Aunque ya logramos que parte del papel del diario sea reciclado, a menudo se debe incorporar nueva materia prima, ya que el reciclaje achica las fibras y solo puede repetirse hasta un máximo de 7 veces. Por lo tanto, leer la prensa online en vez de en papel contribuye a reducir la tala de nuevos árboles.

Sobre MundoOfertas

MundoOfertas nació en 2.003 como comunidad online que fomenta un mejor consumo, y ha ido creciendo hasta el pasado 30 de Junio los 900.000 españoles mayores de edad asociados. Las previsiones para finalizar este año se centran en superar el millón de miembros, Su éxito radica en dar a conocer de forma gratuita y personalizada a golpe de click cientos de muestras y ofertas para una mejor compra en cada sector de consumo: Cosmética y Belleza, Automoción, Alimentación, Financiero, por solo citar algunos.

Este medio millar de promociones rastreadas y controladas cada semana representan a otras tantas empresas punteras en sus áreas de actividad, con marcas como Audi, BMW, Clinique, Lancome, Hugo Boss, Pantene, Cacique, Bailey´s, Pepsi o empresas como Corporación Dermoestetica, Telefónica, Simyo, Vitaldent, Orange o todo tipo de aerolíneas, hoteles y agencias de viajes.
___________________________________________

Aquí puedes conocer más informes sobre el panorama del marketing y comercio electrónico

El universo de las redes sociales, por Sociatria

2010-08-30T01:45:00.000-07:00

Hoy queremos compartir un par de contribuciones interesantes de la gente de la agencia creativa Jess3, especializada en la presentación visual de datos.

Por un lado, encontramos un gráfico que ilustra el "universo geosocial" en cuyo centro nos encontramos a los móviles, seguidos de los diferentes sistemas de correo electrónico; detrás de ellos, redes sociales como Facebook, MySpace o Twitter y pujando con fuerza nuevos servicios basados en la geolocalización como el popular Foursquare.

Por otro lado, nos ha parecido muy elocuente la forma en que han resumido en una presentación doce perfiles diferentes que se pueden adoptar a la hora de afrontar la gestión de un perfil en redes sociales. Como se suele decir: menos es más.

Si deseas más información sobre redes sociales digitales y como explotar su potencial, en SOCIATRIA somos especialistas en este campo.

¿Qué perfil necesita tu empresa? Cuéntanos quién eres y nosotros te ayudaremos a descubrirlo.

___________

Información recopilada por Sociatria: Marketing en redes sociales digitales

Marketing y publicidad online como palancas para la economía

2010-08-20T21:58:00.000-07:00

Marketing online y comercio electrónico, aliados clave
para la economía española en la salida de la crisis

Hace ahora tres años comenzó la peor crisis económica que se recuerda desde la Gran Depresión, Pese a este entorno negativo, el comercio online sigue creciendo de forma sostenida, como uno de los pocos vectores de crecimiento de la economía. Es tambien evidente que el consumidor va adaptando sus hábitos. Al comprador impulsivo español de los años del boom, le ha sucedido ahora un consumidor digital maduro, que utiliza Internet para informarse mejor y comprar de forma más selectiva. Como una consecuencia lógica más, estos tres años han visto la eclosión de la comunidad online de ahorro. MundoOfertas , www.mundoofertas.com que aunque creada en el 2002, ha ,multiplicado su crecimiento durante la crisis con tasas anuales medias del 100% hasta superar los 900.000 asociados mayores de edad en España

Internet ya es el tercer soporte publicitario, por detrás de la televisión y diarios y por delante de radios y revistas. Según IAB Spaín ya es el 11.6 por cien de la tarta publicitaria

La recesión impulsa las comunidades de ahorro online. MundoOfertas ha triplicado su número de asociados desde el 1 de enero de 2008 hasta superar los 900.000 asociados

El comercio online en nuestro país se consolida tras los datos del primer trimestre de la CMT que señalan una facturación histórica de facturó 1.669,92 millones de euros, un 34 por cien más que en el mismo periodo del 2009

Pese a la recesión que vive nuestro país, enclavada en un contexto de crisis más global, parece evidente que el desarrollo de Internet está siendo uno de los valores más sólidos de nuestra economía. En el primer semestre de 2010, la publicidad online en España ha facturado 152 Mill. €, un 13,5% más que en el mismo periodo del año anterior, según las estimaciones de la consultora InfoAdex. Por volumen de negocio la Red es ya el tercer soporte, por detrás de la televisión y los diarios y por delante de la radio o las revistas. Por su parte, el comercio electrónico español cerró el 2.009 con un volumen de casi 5.800 Mill €, creciendo al 11%.

Esta rama tiene aún un gran potencial de desarrollo si logra mejoar tres aspectos clave: Ampliar la oferta de productos y servicios, lograr precios competitivos online y ofrecer una calidad de servicio superior a la tradicional en nuestro país.

El auge de los negocios online; entre lo tradicional y lo más innovador

En estos últimos tres años de crisis se han incrementado de forma notable el número de proyectos de comercio digital. El reto de lograr un modelo de negocio online sostenible en España a largo plazo tiene dos variantes. En algunos casos las empresas han tratado de aplicar las ventajas de internet a los modelos de negocio tradicionales. Ejemplo: el supermercado online www.tudespensa.com recibe pedidos por internet de cesta de la compra clásica para entregar y cobrar en el domicilio del cliente a la hora que este solicita. En estos casos, los competidores offline son un factor importante que condiciona todo el plan de negocio. En la otra variante, la digitalización universal abrió nuevas oportunidades de mercado desde cero: Buscadores, redes sociales, comunidades, descargas digitales de videojuegos.. Ejemplo: Los 900.00.000 usuarios españoles de nuestra comunidad online, MundoOfertas reciben gratis un boletin personalizado en su email cada semana con ofertas, muestras gratuitas y descuentos de los sectores por ellos solicitados. “ Internet en España es un medio que ofrece la atención de 24,3 millones de internautas (datos red.es) y el único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Incluso facilita la compra inmediata comience tras recibir el impacto de una publicidad concreta, “comenta Sergio Garasa director general de esta entidad.

Marketing online, clave para desarrollo negocios online

Dadas las actuales limitaciones de volumen del comercio electrónico español, es clave la salud del marketing online como segunda vía de financiación y crecimiento para estos modelos de negocio El desarrollo de la publicidad en Internet en 2.010 condicionará sin duda la presión sobre el sector hacia modelos de pago, gratuitos, o mixtos. “La red es el primer canal de comunicación total entre ambos colectivos, llevando y trayendo información, compras y opiniones en uno y otro sentido en tiempo real. ,” comenta Garasa.

Internet permite mejorar las eficacias de las campañas de marketing, obteniendo por su capacidad de segmentación e interactividad, un retornos de inversión superior a los medios masivos unidireccionales. En un contexto en el que conjunto de la economía cae el 4% interanual, el marketing y el comercio electrónico entre españoles crecen un 8,6% y un 13,2 respectivamente, surge la figura del ahorrador online, un consumidor más maduro: Informado y prudente en su compra, y agrupado alrededor de comunidades como MundoOfertas.

La crisis empuja el comercio electrónico: Récord histórico 1 T 2010, Comprar mejor

Otro dato que señala el peso específico de Internet viene dado por los datos aportados desde la CMT. Si durante el pasado año La compra-venta digital de bienes y servicios vía tarjetas bancarias (crédito y débito) supuso el año 2.009 en España 5.751,7 millones €, un incremento del 11% respecto a 2008. Para este 2.010, los datos del primer trimestre refuerzan esta tendencia: El comercio electrónico ene-mar 2.010 en España facturó 1.669,92 millones de euros, la mayor cifra de ingresos hasta ahora alcanzada, tras aumentar un 34,75% respecto al mismo trimestre del año anterior. La buena marcha del comercio electrónico se tradujo también en un nuevo récord en número de transacciones, 23,55 millones en total,

La cantidad de operaciones online, un 56,17% mayor que el mismo trimestre del año anterior, confirmó así el salto registrado entre octubre y diciembre de 2009, cuando se contabilizaron 22,11 millones de transacciones.

Los ingresos por comercio digital se concentraron de nuevo en las transacciones relacionadas con el sector turístico, que aglutinaron el 29,8% del volumen total de negocio con 497,64 millones de euros. Se trata de transporte aéreo (14,9%), agencias de viajes y operadores turísticos (8,2%) y transporte terrestre de viajeros (6,7%). El marketing directo, que desde el segundo trimestre del año pasado ocupaba el puesto número dos en facturación, en esta ocasión bajó al tercer lugar con 125,24 millones. Los juegos de azar y apuestas, por su parte, descendieron de la tercera a la quinta posición, con 105,2 millones.

El volumen de negocio desde el extranjero a sitios españoles se incrementó el 1,6% frente al mismo periodo del año anterior. En total los extranjeros compraron bienes y servicios en sitios de Internet españoles por un valor de 175,97 millones de euros. Estas operaciones hacia sitios españoles, sumadas a las realizadas desde España a webs españolas, supusieron este primer trimestre de 2010 el 53,3% del volumen total de negocio (10,5% las exteriores; 42,8%, las internas), 891,2 millones de euros. El verdadero tirón se produjo, por tanto, en las compras realizadas por los españoles en los comercios españoles, que aumentó un 58, 46% hasta alcanzar los 715,23 millones de euros. Son los números del consumidor maduro digital español, que se informa, compara y selecciona la compra más adecuada a su necesidad.

Por su lado, las transacciones con origen en España y destino internacional concentraron el 46,6% del comercio online. Esto es: De cada 10€ que los españoles compramos online, casi 5€ los gastamos en el extranjero. De nuevo el consumidor maduro digital español que sabe buscar en la red lo que necesita, sea comprando en España, sea en el extranjero. La UE siguió como el destino favorito de los compradores españoles, con un volumen de 685,5 millones de euros (el 88% del gasto de España al exterior), seguida de EE UU, que acogió 47,9 millones (el 6,1%).

A la inversa, hay tiendas digitales españolas que logran competir y vender con éxito al extranjero: La Unión Europea y los Estados Unidos fueron las áreas geográficas que más bienes compraron en ellas. Los europeos destinaron 136,8 millones de euros (el 77,7% del volumen total extranjero) y los estadounidenses gastaron 13,6 millones (el 7,7%).

“Esta falta de competitividad del comercio online nacional, que pierde casi el 50% de la demanda nacional es una enorme sangría que la economía española no puede permitirse, y requiere con urgencia medias comerciales, legales y fiscales para reducirla” explica el director general de MundoOfertas

La crisis y el consumidor: se consolida el ahorrador online

El consumidor como internauta, también cambia sus hábitos en la Red. , Internet supone la posibilidad no solo de comprar más barato, sino sobre todo comprar mejor. En el actual ambiente de reducción de gastos del consumidor, parece por tanto que ignorar el único canal que permite a cualquier pequeña empresa competir de igual a igual en la pantalla del ordenador con la más poderosa multinacional es un riesgo muy alto. Más aún, cuando el internauta cada vez entra más a menudo en la red –10 millones españoles lo hacen cada día- buscando productos, comparando ofertas y servicios, comprando directamente o eligiendo tienda a visitar. Por tanto, el valor añadido que le importa Internet radica en:

a) Mayor información antes de la compra: Se informan en profundidad de cada dato del producto a comprar. Tanto más cuanto más valor tenga el producto considerado. Como anécdota, en los últimos años es frecuente en los concesionarios de coches la visita de clientes que conocen datos y aspectos más profundos del coche que están considerando comprar que el propio vendedor de la casa. También se comparan exhaustivamente datos de casas o hipotecas antes de visitar ningún banco. Y así en casi cualquier compra de envergadura.

b) Probar el producto antes adquirirlo A través de la red, podemos fácilmente reclamar online desde casa los servicios de prueba gratuita de vehículo o bien el envío de muestras gratuitas de producto, (cosméticos, colonias, productos limpieza, higiene, etc..) . Dos de cada tres españoles buscan muestras de producto online. Estos servicios están entre los más valorados por los usuarios de MundoOfertas.com. Lógicamente, un fabricante con un producto de calidad dudosa será siempre reacio a permitir la prueba de producto. Por eso, el consumidor de hoy día reconoce y premian a las marcas que confían en la calidad de sus productos ofreciéndole la oportunidad de probarlos sin compromiso.

c) Saber elegir y comparar precios y productos: Existen portales y comunidades online que permiten tanto descubrir ofertas y descuentos de los productos que nos interesan, o incluso el detalle del precio del mismo en varias tiendas alternativas. Cada uno de estos portales consolidados recibe cientos de miles de visitas de españoles cada mes, y crecen a gran ritmo. Como referencia, MundoOfertas, como comunidad online que fomenta el ahorro y la compra online alcanzó recientemente los 900.000 usuarios asociados, lo que supone el 5 por cien del total de Internautas habituales en nuestro país. La comunidad ha crecido con enorme fuerza desde los 149.000 del 2007. El reparto de hombres y mujeres como usuarios es prácticamente al 50 por cien.

Sobre MundoOertas

MundoOfertas, como comunidad online que fomenta el ahorro alcanzó el pasado 30 de Junio los 900.000 usuarios asociados mayores de edad y residentes en España. ,Las previsiones para finalizar este año se centran en superar el millón de asociados, Su éxito radica en dar a conocer de forma gratuita y personalizada a golpe de click cientos de muestras y ofertas para los principales de sectores de gran consumo: Cosmética y Belleza, Automoción, Alimentación, Financiero, por solo citar algunos.

Este medio millar de promociones rastreadas y controladas cada semana representan a otras tantas empresas punteras en sus áreas de actividad, con marcas como Audi, BMW, Clinique, Lancome, Hugo Boss, Pantene, Cacique, Bailey´s, Pepsi o empresas como Corporación Dermoestetica, Telefónica, Simyo, Vitaldent, Orange o todo tipo de aerolíneas, hoteles y agencias de viajes.

Aquí puedes ver los últimos informes sobre marketing y comercio electrónico

_________________

*Info recopilada por Retelur Marketing

El e-mail sigue liderando la prescripción compra online

2010-08-02T21:33:00.000-07:00

El email es el camino favorito del cliente online
para tomar decisiones de compra

En Estados Unidos, un estudio de la consultora ExactTarget señala que más del 90% de los usuarios de internet adultos se suscribe via email para recibir información de una marca, frente a un grupo reducido que sigue a alguna compañía en Twitter o Facebook.

Según la consultora ComScore, las cifras indican que América Latina fue la región de mayor crecimiento a nivel global en 2009, con un incremento de audiencia de 23%, llegando así a representar el 8% de la población Internet mundial, aunque lejos aún del 28% europeo o 39% de la región Asia Pacífico. Aún el e-commerce tiene un desarrollo incipiente frente al crecimiento de las redes sociales

En nuestro país, el auge del e-commerce y la situación de crisis de economía han hecho que despeguen las comunidades online de ahorro. Es el caso de MundoOfertas, creada en el año 2002 y cuyo crecimiento ha sido exponencial en estos años “Hablar de Internet supone no sólo poder comprar más barato, sino sobre todo saber usar la Red para comprar mejor”, explica Sergio Garasa, su director general

Diferentes consumidores online, en función del auge del e-commerce

El comportamiento del consumidor en Internet es tan variado como la forma de navegar de cada persona. Sin embargo, algunas pautas siguen siendo comunes a casi todos los grupos y mercados. heterogéneo. Por ejemplo, pese al ruido mediático que acompaña a las redes sociales, a la hora de vender el email sigue siendo el rey.

El 93% de los consumidores reciben sus productos a través del email marketing, según el estudio Digital Morning que ha elaborado la consultora Exact Target. En contraste, sólo el 38% está en Facebook y apenas un 5% usa Twitter. El ruido y las nueces.

Al arrancar la mañana, el 58% confiesa que la primera actividad que realiza es consultar su correo electrónico, seguido de un 20% usa un buscador para alguna información concreta y tan solo el 11% comienza su dia entrando en Facebook. Para dar primero cada mañana, nada alcanza la potencia del email.

En España, MundoOfertas, www.mundoofertas.com una de las mayores comunidades de ahorro en la Red, emplea el email para crecer y hacer llegar sus ofertas a los 900.000 socios que posee en todo el territorio nacional.

Diferencias de alcance: 93% suscriptores email. 38% admiradores redes. 5% twitteros.

ExactTarget examinó, a lo largo de su investigación llamada Digital Morning tres modos que los consumidores actúan recíprocamente con marcas en la red. :

En primer lugar, se identifica el concepto denominado de Suscriptores término que sirve para definir a aquellos usuarios que reciben al menos 1 correo electrónico con su permiso a diario. El 93 % de consumidores en línea son Suscriptores.

Por su parte los llamados Admiradores o Fans son identificados como consumidores estadounidenses con una cuenta de Facebook y una prioridad por las redes sociales. Del total de usuarios, el 38 % de estos consumidores se les puede catalogar de Admiradores.

Por último, se puede hablar también del término Seguidor o Follower que señala a aquellos consumidores estadounidenses con una cuenta de Twitter, lo que les ayuda a seguir al menos a una empresa o marca desde esta red social. El 5 % de consumidores digitales se les puede denominar followers o seguidores-

Arranca el día abriendo el buzón del correo.

Otro elemento que se tiene en cuenta en este estudio elaborado desde ExactTarget es el análisis de la primera actividad que realizan los consumidores al inicio del dia. Para Sergio Garasa, director general de MundoOfertas, “Nada más lógico para cualquier internauta que abrir el día revisando el correo, pues ninguna otra actividad en la red es tan personal. Despues, ya buscaré datos o noticias, o quizá echaré un rato comentando en la red social, pero lo primero es lo primero. Entre los objetivos buscados en el correo de la mañana está tambien encontrar antes que nadie la oferta o promoción más golosa del día. Oferta a la que me habrán invitado directamente mis amigos, compañeros o las casas a las que he dejado mi correo para que me manden sus novedades”

Por otra parte, están quienes se desayunan con redes sociales “Tienden a dibujar fronteras firmes sobre el uso que dan a cada herramienta digital. Estos consumidores sienten que las red social es más apropiado para entretenerse y comentar una marca mientras el correo electrónico es más apropiado para evaluar una oferta y cerrar una decisión de compra.”

En España, el email ayuda a fidelizar y construir comunidades de ahorro online

En nuestro país, el auge del e-commerce y la situación de crisis de economía han hecho que despeguen las comunidades online de ahorro. Es el caso de Mundoofertas, creada en el año 2002 y cuyo crecimiento ha sido exponencial en estos años “Hablar de Internet supone no sólo poder comprar más barato, sino sobre todo saber usarla para comprar mejor, explica Garasa “A través de comunidades como la nuestra, los consumidores se informan en profundidad e incluso solicitan probar los productos antes de proceder a la compra final. Para ello, basta reclamar via email los servicios de prueba gratuita de vehículo; una oferta personalizada de precio o bien el envío de muestras gratuitas de producto, servicios que están entre los más valorados por los usuarios de nuestro portal. “De esta forma se dan a conocer medio millar de promociones al mes en sectores como Viajes, Cosmética y Belleza, Motor, Deportes, Alimentación, Financiero, etc…

Desde esta comunidad online se observa que el marketing online busca cada vez más la complicidad del consumidor en todas las áreas: Solo la capacidad interactiva del marketing digital permite a la empresa tratar de forma madura y personal a cada consumidor: Transmite tanta información del producto/servicio como desee en cada caso el consumidor, e incluso –cuando lo desea- se vincula de inmediato a una comunidad de la marca. A la vez, mide y optimiza el ROI de cada acción en tiempo real. Por su parte, el consumidor mira, se informa, compra, prueba….utiliza la red para comprar mejor en precio y/o calidad.

En España, casi ha desaparecido la compra compulsiva del “nuevo rico” de escaparate en escaparate por la calle, y se multiplican los consumidores reflexivos que usan la red para visitar, informarse, comparar y al fin hacer mejores compras con el mismo presupuesto. Como dato: Dos de cada tres españoles asociados solicitan muestras gratis y pruebas de producto a través de nuestro portal , y 9 de cada diez prefieren recibir un boletín personalizado por email antes que entrar en la comunidad para rastrear y comentar cada oferta.

Latinoamérica, 8% de la población mundial digital, con el e-commerce en desarrollo aún

Las cifras del estudio Comscore indican que América Latina fue la región de mayor crecimiento digital a nivel global en 2009, con un incremento de audiencia del 23%, llegando así a representar el 8% de la población deInternet mundial.

Aunque lejos aún del 28% europeo o 39% de la región Asia Pacífico. "El mercado online en América Latina está creciendo y cambiando a tasas sin precedentes" dijo Alejandro Fosk, vicepresidente de Comscore para Latinoamérica. "En la medida que crece la penetración y continúa bajando el coste de conexión a banda ancha, esperamos que el uso de Internet siga creciendo, creando oportunidades tanto para marcas locales como globales, de alcanzar y fidelizar audiencias en estos mercados dinámicos".

Los buscadores son las webs más utilizados en América Latina, con un promedio de 137 búsquedas/usuario al mes, la tasa más alta a nivel mundial. Como ocurre en España, Google es tambien aquí líder indiscutido del sector, con una penetración del 89% del mercado.

Las redes sociales tienen un peso importante. En este sentido Facebook, es la red social favorita: en este continente. Una de las razones de su éxito es que permiten a los usuarios estar en contacto frecuente con sus amigos y familia, tanto en el país de origen como en el extranjero. Facebook es la más popular de América Latina, alcanzando una audiencia del 50% mientras que Twitter fue el sitio de moda del 2009, presentando un crecimiento explosivo de 5 veces a nivel mundial y 13 veces en Latinoamérica durante el año. Los principales consumidores de Twitter en la región según las cifras a febrero de 2010 son Brasil y más atrás le siguen Venezuela, Chile y México.

El comercio online hispanoamericano, aún es un fenómeno en desarrollo y con unas expectativas notables de crecimiento, siendo los países de Brasil, México y Puerto Rico los que más destacan en el impulso de los negocios online, por encima de la media. Los datos que reflejan este estudio no dejan duda de las enormes posibilidades de desarrollo del comercio electrónico. Aunque la mayoría de los latinoamericanos no realiza aún compras online, muchos internautas latinos ya navegan por ellos para formarse su decisión de compra comparando precios y características de los productos, completando luego el pedido en persona. Se trata del mismo fenómeno que ya vimos en en España en los años 2.000-2.008 y que da paso el desarrollo del comercio online como compra habitual. En nuestro país, por ejemplo, en 2.,010 más del 50% de las reservas de viajes serán ya digitales. Latinoamérica muestra ya las mismas pautas cara a los próximos años.

Sobre Mundoofertas

MundoOfertas, como comunidad online que fomenta el ahorro alcanzó el pasado 30 de Junio los 900.000 usuarios asociados, y espera superar el millón antes acabar el 2.010.

Su éxito radica en rastrear cada semana en la red más de 500 ofertas y promociones especiales de interés, para ofrecerlas de forma gratuita y personalizada a sus asociados a través de un boletín electrónico. Cada asociado recibe así, sin esfuerzo alguno, las mejores ofertas según el tipo de perfil e interés del que haya solicitado la información: Cosmética y Belleza, Automoción, Alimentación, Financiero, por solo citar algunos.

Consulta los informes en; http://retelur.wordpress.com/about/

____________
*Info recopilada por Retelur Marketing

Entrevista Sergio Garasa Intereconomia TV: MundoOfertas

2010-07-10T02:01:00.000-07:00

Entrevista realizada a Sergio Garasa, como Director General de MundoOfertas.com el pasado 8 de Julio en los estudios de la cadena de televisión Intereconomía.

El contenido de la entrevista se centra tanto en los servicios de valor añadido que aporta MundoOfertas a sus casi 900.000 usuarios españoles asociados, como en la situación y perspectivas futuras del comercio electrónico en España.

Si deseas conocer la ultima hora de MundoOfertas, puedes visitarnos aquí

Si deseas consultar informes detalladas del marketing y comercio electrónico, aquí.
_______________
Info recopilada por Retelur Marketing

Estudio MundoOfertas: Cesta compra online MAD tras IVA 18%

2010-07-07T09:36:00.000-07:00

ELEGIR SUPERMERCADO ONLINE AHORRA HASTA EL 20% CESTA DE LA COMPRA

• El carrito online tipo va desde los 86,91€ de El Corte Ingles frente a los 64,03€ de TuDespensa.com

• Los gastos de transporte de la cesta de la compra online pueden llegar a suponer más del 10% del coste total

• El incremento de los tipos de IVA en la cesta media propuesta supone un 1% de incremento en PVP (lo que antes costaba 69,33€ ahora cuesta 70€).

Hoy día es fundamental optimizar el presupuesto familiar, afectado por la última subida de impuestos. Según un estudio realizado por Mundoofertas, www.mundoofertas.com, entre los supermercados online más destacados de la Comunidad de Madrid, la cesta de la compra online subió apenas un 1% tras la recién subida del IVA. “Las posibilidades de Internet son muy interesantes como canal de información y comparación” explica Sergio Garasa, director general de esta comunidad online. “En ese ejercicio de buscar, comparar y comprar aquello que necesitemos, el consumidor puede encontrar un amplia gama de ofertas que se adecúe a sus necesidades y bolsillo. Según tabla adjunta; esa cesta de la compra online que compramos puede alcanzar los 86,91 euros de El Corte Ingles; 77,75 si se hace en Carrefouronline; 72,71 en Mercadona; 75,02 en Caprabo y 64,03 euros en TuDespensa.com”. Elegir uno u otro supermercado puede ahorrar al consumidor casi el 20% en cada pedido.

Consumidor maduro y reflexivo a la hora de realizar la cesta de la compra

Con la llegada del verano se observa que el comportamiento del consumidor en la red se mantiene igual de prudente que a lo largo del resto del año. El consumidor digital, en función de su bolsillo, utilizará la red como el soporte de cara a decidir donde hará su pedido online “En una coyuntura de recesión como la que vivimos, es evidente que las compras por impulso han desaparecido. Los presupuestos familiares son muy ajustados de ahí que el papel del consumidor sea más reflexivo” comenta Sergio Garasa, director general de Mundoofertas. En este terreno de los supermercados online es evidente que existe una amplia gama de soportes. “Los precios varían de forma importante, de ahí que el consumidor prefiera comparar productos y precios antes que tomar la decisión final de compra”. Un dato muy a tener en cuenta es que el traslado de ese pedido puede llegar a suponer un 10% del total

En el estudio realizado después de la subida del IVA, se puede apreciar en el gráfico adjunto con colores verdes los productos más baratos comparativamente respecto a otros y en rojo aquellos más caros sobre los demás.
El Corte Inglés encabeza el ranking de las cestas más caras. De las 35 referencias que configuran el carrito online de la compra, 29 tienen el precio más alto. Esto hace que la factura llegue a 86,91€, de los que 7,80 corresponden al transporte del pedido.
Por su parte, Carrefour cuenta con 1 referencia más cara y otras 14 con mejor precio que el resto de sus rivales. El total es 77,75 en los que va incluid los 9€ de transporte que se añaden. Caprabo dispone de 4 referencias por encima del precio de los demás y 7 más económicas lo que hace que el pedido se coloque en 75,02, con 6€ de transporte al no llegar al tope de los 90€, lo que haría gratis ese envío.
TuDespensa.com ofrece en su cesta de la compra 14 referencias más asequibles que los demás y 2 por encima del resto. Nos cobra 64,03€ por nuestro pedido sin coste de transporte.
Por último, Mercadona presenta al consumidor 6 productos cuyo precio es muy asequibles y uno por encima del resto de los otros supermercados convierte nuestra factura en 72,71€ con 7,21€ de coste de transporte

Algunas pautas para poder hacer la compra online

Vistas las importantes diferencias de precio, así como las distintas modalidades de servicio, es interesante ofrecer algunos consejos que tengan en cuenta el mejor equilibrio de precio y servicio para cada consumidor en su compra online.

a) Poder elegir lo que me gusta: Que el supermercado cuente con mis productos de referencia clásicos. Fundamental que exista un surtido variado y amplio de calidad, y que no me obliguen a comprar una sola marca posible sin opción.

b) Que me lo traigan dónde y cómo lo necesito: Que ese servicio que vamos a contratar se adapte a nuestra forma de vida y no a la inversa. Es fundamental que la furgoneta llegue en el momento que hemos pactado, y si hay incidencias, que me avisen antes.

c) Revisar los gastos de transporte: Algunos supermercados online no cobran gastos de transporte. En otros, sin embargo, puedes pagar hasta un 10% extra solo por esta partida.

d) Pagar cuando y como quiero. A cada consumidor le resulte más cómoda una forma de pagar en cada momento. Algunos supermercados lo entienden y permiten pagar en efectivo, con tarjeta, al cursar el pedido, al recogerlo… Otros imponen un proceso rígido obligatorio.
La diferencia puede ser muy importante.

Sobre Mundoofertas

MundoOfertas, comunidad online que fomenta el ahorro, alcanzó el pasado 30 de Junio los 850.000 usuarios asociados, lo que supone más del 5% de todos los internautas españoles Las previsiones para finalizar este año se centran en superar el millón de asociados, consolidando su rol de liderazgo como red de ahorro del país. Su éxito radica en dar a conocer de forma gratuita y personalizada a golpe de click cientos de muestras y ofertas para los principales de sectores de gran consumo: Cosmética y Belleza, Automoción, Alimentación, Financiero, por solo citar algunos.
Esta comunidad online gestiona medio millar de promociones mensuales de otras tantas empresas todas ellas punteras en sus áreas de actividad, de esta forma se pueden destacar marcas como Clinique, Lancome, Hugo Boss, Pantene, Audi, BMW, Pepsi o empresas como Corporación Dermoestetica, Telefónica, Simyo, Inversis Bank, tarjetas MBNA o todo tipo de aerolíneas, hoteles y agencias de viajes.

Algunos medios que ya han cubierto el estudio

http://www.cotizalia.com/noticias/cesta-compra-online-subida-20100706-54751.html

http://www.europapress.es/madrid/noticia-elegir-bien-supermercado-online-ahorra-20-cesta-compra-estudio-20100706122725.html

http://noticias.terra.es/2010/local/0706/actualidad/elegir-bien-el-supermercado-online-ahorra-hasta-el-20-de-la-cesta-de-la-compra-segun-un-estudio.aspx

http://www.gentedigital.es/ultimas-noticias/noticia/309045/elegir-bien-el-supermercado-online-ahorra-hasta-el-20-de-la-cesta-de-la-compra-segun-un-estudio/

http://megustamadrid.com/medios/2010/07/06/elegir-bien-el-supermercado-online-ahorra-hasta-el-20-de-la-cesta-de-la-compra/

http://ecodiario.eleconomista.es/espana/noticias/2288627/07/10/Elegir-bien-el-supermercado-online-ahorra-hasta-el-20-de-la-cesta-de-la-compra-segun-un-estudio.html

http://www.que.es/madrid/201007061227-elegir-bien-supermercado-online-ahorra.html

http://www.cincodias.com/articulo/empresas/Media-Markt-alcanza-millon-visitantes-Dia-IVA-Espana/20100707cdscdiemp_16/cdsemp/

Si deseas consultar más estudios sobre marketing y comercio electrónico, puedes hacerlo aquí

________

*Info recopilada por Retelur Marketing

MundoOfertas en los medios. Abril a Junio 2010

2010-07-02T14:25:00.000-07:00

MundoOfertas en los Medios Abr-jun 2010

Audiencias Linkedin Mayo 2010

2010-06-30T14:27:00.003-07:00

No cabe duda que en los últimos tiempos hay un enorme ruido mediático rodeando a las redes sociales, como en años anteriores lo vivimos con el email marketing, los mundos virtuales, el pago por resultados, etc..

Para ayudar a separar el grano de la paja, creo que nada mejor que exponer sin más algunos números que resuman el alcance en estos momentos de algunas de las redes.
Aquí un interesante resumen infográfico difundido por Vincos

Si deseas consultar más informes sobre el estado del marketing y comercio digital, puedes hacerlo aquí

Sergio Garasa: Articulo en MK+Ventas jul-ago 2010

2010-06-29T01:24:00.001-07:00

Artículo publicado en el número de Julio-Agosto 2010 sobre el comercio electrónico como alternativa a la crisis

Sergio Garasa:

View more documents from retelur.

Si deseas conocer más datos e informes sobre el mercado digital español (mkt y ventas) aquí.

Ahorra un 30% online en vacaciones

2010-06-15T03:50:00.000-07:00

Contratar por internet las vacaciones permite ahorrar hasta un 30%

· El presupuesto estival medio de 850 € puede reducirse a 600 € gracias al uso de la Red y sus prestaciones como canal de marketing y venta online

· Buscar y comparar las mejores ofertas en la red hará que los gastos en transporte, (25 por cien); salidas y ocio (50 por cien) y regalos de viaje (35 por cien) disminuyan de forma notable.

· De cara al verano es tambien posible pedir muestras gratuitas de productos y servicios que prevamos utilizar en vacaciones. Dos de cada tres españoles, asi lo hacen, para lograr comprar mejor.

Llega el verano y empiezas a planificar tus vacaciones. Si lo haces con tiempo gracias a Internet puedes ahorrarte un 30% comprando mejor. Para ello puedes contar con un gran escaparate online especializado en MundoOfertas.com. www.mundoofertas.com es la mayor comunidad online de información en español sobre ofertas, promociones y descuentos. Más de 800.000 usuarios de nuestro país están asociados, de los que cerca de 400.000 son mujeres. “Normalmente del presupuesto que se tiene, que en esta ocasión es de 850 euros, según los portales especializados en turismo, comenta Sergio Garasa, director general de esta comunidad online, “ un 25% se destina a transporte y alojamiento en el lugar de destino. Si esto se contrata online se puede ahorrar un 40%. Sobre las salidas y el ocio, al que se dedica la mitad de ese presupuesto, también a través de la red se ahorra 25 por cien. Para ello habría que buscar descuentos y ofertas de dos por uno en restaurantes, bares y espectáculos en general. Por otro lado, puede haber un ahorro hasta un 25% en los gastos de regalos de viaje. A este capítulo los españoles dedicamos de media un 25%” En total nos podemos ahorrar 250€ en este verano, de media.

Consumidor maduro y reflexivo, también en organizar el veraneo

Con la proximidad del verano se observa que el comportamiento del consumidor en la red se mantiene consistente: El consumidor reflexivo digital sigue sustituyendo al comprador por impulso en tienda física. El papel que juega la red es de vehículo difusor del conocimiento.

“Vía Internet multiplican la opción de informarse en profundidad e, incluso integrarse en las estrategias de ventas de las empresas con productos de calidad. Pueden solicitar muestras de producto/servicio antes de decidirse a adquirir ese producto, lo que beneficia al buen vendedor” comenta el director general de MundoOfertas. Desde su punto de vista “esta circunstancia es importante también en esta época veraniega; porque te permite probar desde un nuevo vehículo, pasando por una nueva colonia, o productos que llevarnos en nuestro descanso vacacional.” Para ello, basta reclamar online desde el propio domicilio del interesado la infinidad de muestras gratuitas o presupuestos personalizados a que se tienen acceso a través de Internet, convirtiéndose como hemos visto en uno de las actividades más valoradas: Dos de cada tres españoles se decantan por estas muestras de producto o servicio.

¿Qué productos se buscan en vacaciones a través de Internet?

Hombres y mujeres se comportan de forma diferente en Internet, según su edad. Según los estudios de MundoOfertas entre sus 800.000 asociados, las diferencias en el periodo 18-24 años son prácticamente mínimas, pues en los últimos años se observa una incorporación notable de la mujer como consumidora online. En la época estival, la mujer se decanta como consumidora online por renovar su vestuario (44,59%), llevar esos productos de cosmética y belleza que le harán falta en su descanso vacacional (43,74%) y también por elegir el viaje que mejor se adecué a su presupuesto (42,54 por cien). Por su parte, el varón, dedica el verano a realizar prácticas deportivas, lo que dispara las ofertas en este ramo hasta el 57,78%; a desplazarse en su lugar de destino para conocer otros sitios con vehículo propio o alquilado 57,76%), pero no por ello deja de ser usuario de productos informáticos (57,14%)

¿De qué empresas puedes recibir promociones y ofertas para este verano?

Este es un verano especial, marcado por un acontecimiento deportivo de tanta transcendencia como el Mundial de Fútbol de Suráfrica. Muchos españoles tienen la intención de seguir a la selección en su desplazamiento africano“. Por este motivo, desde hace meses nuestro portal cuenta en su interior con un comparador especial de búsqueda del mejor precio para billetes de avión, explica Sergio Garasa. “Con la proximidad del verano hemos remitido en los últimos dos meses directamente al mail de los socios de nuestra comunidad MundoOfertas, decenas de ofertas con descuentos y ventajas para sus próximas vacaciones, de empresas del prestigio de NH Hoteles, Spanair, Edreams, Hotels.com por solo citar las más relevantes”

Por eso junto con las promociones estivales, propias de la época en la que estamos, coexisten otras de empresas más tradicionales. Es el caso del sector asegurador, por ejemplo, Pelayo y la Selección Española de Fútbol se vuelven a unir con ocasión del Mundial de Fútbol de Sudáfrica tras el éxito de la Eurocopa. Pelayo ofrece un balón de regalo a todo el que contrate a través de MundoOfertas, la póliza de automóvil SIENTE LA ROJA. También a través de esta comunidad online si uno adquiere su comida en McDonalds puede lograr vasos serigrafiados de la selección española

Sobre Mundoofertas

MundoOfertas, como comunidad online que fomenta el ahorro alcanzó el pasado 30 de abril los 800.000 usuarios asociados, lo que supone el 5 por cien del total de Internautas que en nuestro país. Las previsiones para finalizar este año se centran en superar el millón de asociados, lo que la convertiría en una de las redes más destacadas de ahorro del país. Su éxito radica en dar a conocer de forma gratuita y personalizada a golpe de click cientos de muestras y ofertas para los principales de sectores de gran consumo: Cosmética y Belleza, Automoción, Alimentación, Financiero, por solo citar algunos. Esta comunidad online gestiona medio millar de promociones mensuales de otras tantas empresas todas ellas punteras en sus áreas de actividad, de esta forma se pueden destacar marcas como Clinique, Lancome, Hugo Boss, Pantene, Cacique, Bailey´s, Pepsi o empresas como Corporación Dermoestetica, Telefónica, Simyo, Inversis Bank, tarjetas MBNA o todo tipo de aerolíneas, hoteles y agencias de viajes.

¿El Corte Inglés, líder del ecommerce español?

2010-06-09T00:05:00.000-07:00

Con ocasión del lanzamiento de su último proyecto online, El Corte Inglés reclama el título de líder del comercio electrónico español.

Como méritos para ello, argumenta:
1. Facturación de 310 Millones de €
2. Más de 5,5 millones de usuarios únicos al mes
3. Amplitud de portafolio y servicios: De billetes de avión a ropa de moda, cesta de la compra u ordenadores.

Aquí está su nota oficial, tal como la recogía Europa Press:
______________________________

310 MILLONES DE FACTURACIÓN EN INTERNET

El Corte Inglés afirmó que lidera el comercio electrónico en España, con una media de 5,5 millones de usuarios únicos mensuales y una facturación en Internet de 310 millones de euros.

En la web 'elcorteingles.es' se pueden reservar viajes o entradas para espectáculos, realizar la cesta de la compra de alimentación y adquirir tecnología, productos para el hogar o las últimas novedades para el ocio y el tiempo libre.

Con la puesta en marcha de la tienda de moda virtual, El Corte Inglés se suma a la iniciativa de cadenas textiles como Mango ('mangoshop.com') o Zara, que lanzará su tienda 'online' la próxima campaña otoño-invierno.
___________________________

El plan de medios del lanzamiento ha sido diseñado y ejecutado por MediaContacts.

Ha enviado mailing interno a la propia base de datos clientes ECI (2,800.000 registros) junto a inversión en buscadores y campaña display en diferentes soportes, preferentemente relacionados con el mundo de la moda, así como presencia en las principales redes de afiliación.

Sea o no el mayor vendedor online del país, el lanzamiento por ECI de una nueva tienda de moda online - con servicio a domicilio en plazos que pueden bajar incluso a 24 horas- es sin duda una noticia muy positiva para un sector en el que todavía más del 40% de las compras acaban en tiendas extranjeras, debido entre otras razones a una limitada oferta nacional.

Y por supuesto, la próxima entrada de Zara o el desarrollo de nuevos proyectos cada mes no pueden sino reforzar el papel del comercio electrónico como el más fiel aliado del consumidor en su esfuerzo diario por buscar, comparar y comprar lo más adecuado a cada necesidad, al mejor precio posible.
Quizá por eso sea la rama de actividad económica con mayores crecimientos en nuestro país en los tiempos recientes.

Aquí detalle de los ultimos datos del sector publicados por el Gobierno.

Publicidad España: Infoadex 1T10 +0,6%

2010-05-10T02:48:00.000-07:00

Según los datos Infoadex recién publicados, el 1T 2.010 ha roto por fin la tendencia regresiva de los seis trimestres anteriores. ¿Espejismo provocado por el adelanto de algunas inversiones o primer síntoma de una recuperación?

De enero a marzo de 2010 la inversión publicitaria en los medios convencionales ha experimentado un crecimiento del 0,6%, situándose en un volumen de 1.198,0 millones de euros, frente a los 1.190,9 millones que se registraron en el mismo periodo del pasado ejercicio.

Atención. Sin embargo, no podemos olvidar que este dato InfoAdex contrasta con el publicado por por Arce Media/Media Hotline la semana pasada, que estimaba aún un descenso de la inversión ene-mar 2.010 en un 2,6%.

Dicho esto, vamos pues con el detalle de la info remitida por Infoadex:

Medios convencionales: Cuatro caen en sus cifras de inversión publicitaria, mientras los demás presentan incrementos en su volumen de negocio.

Destacan especialmente entre los grandes la evolución de TV y Internet.

La TV crece un 1,9€ en total, no solo absorbiendo la retirada de TVE sino incluso yendo por encima de la media del mercado publicitario (Ver detalle abajo)

Internet: Entre los grandes medios por orden de volumen,la red es el de mayor crecimiento con un +17,9% y llegando a 60,0 millones en los tres primeros meses del año.

Medios convencionales		ene-mar 2010	ene-mar 2009	% evol.
Diarios		244,6	251,9	-2,9
Dominicales		14,6	13,2	11,1
Revistas		89,2	96,7	-7,8
Radio (*)		116,1	117,5	-1,2
Cine		5,3	2,1	147,1
Televisión		584,7	573,6	1,9
	TV's. Nacionales y Autonómicas	562,8	560,5	0,4
	Otras TDT's generalistas	8,5	2,7	216,3
	Canales de pago	13,3	10,4	28,8
Exterior (*)		83,5	85,0	-1,8
Internet (*)		60,0	50,9	17,9
Total Medios convencionales		1.198,0	1.190,9	0,6
() Solo incluye los soportes controlados por InfoAdex Fuente: InfoAdex Caso TV:* Crecimiento del 1,9% tras la retirada de TVE del mercado.

Nota metodológica: Las cifras que se muestran en la tabla han sido en algunos casos estimadas por InfoAdex. Es asimismo necesario aclarar que toda la cifra estimada se ha imputado directamente a las propias cadenas de televisión, haciendo abstracción de que los ingresos pudieran corresponder a otras sociedades o empresas vinculadas a ellas.

Enero a marzo de 2010 ha decrecido en un –2,5% la inversión publicitaria de las televisiones nacionales, que se ha quedado en un importe de 492,5 millones €, lo que ha supuesto que su cuota de mercado se sitúe en el 84,2%.

Esta reducción era lógica al estar recogida en este grupo en el año anterior la inversión de TVE, que este año desaparece. Por tanto, las cuotas de mercado de sus componentes se han disparado este trimestre.

Publiespaña-Tele 5 se mantiene como líder en volumen de facturación en los tres primeros meses de 2010: 194,0 millones frente a los 147,6 millones del mismo periodo del año anterior. Crece un 31,5% en facturación, para una cuota de mercado del 33,2%.

ATRES Advertising-Antena 3 ocupa la segunda posición, con un incremento del 20,3% en el período de enero a marzo de 2010, alcanzando una cifra de inversión publicitaria de 167,9 millones y una participación de mercado del 28,7%.

Cuatro TV muestra un crecimiento del 19,9% respecto a la cifra alcanzada en los tres primeros meses del año anterior y alcanza un volumen de inversión publicitaria de 70,5 millones de euros con una cuota del 12,1%.

Publiseis-La Sexta, que tiene el mayor índice de crecimiento de las televisiones nacionales, sube su volumen de facturación en el 40,0%, pasando de 43,0 millones en enero-marzo de 2009 a 60,2 millones en el mismo período en este año, lo que sitúa su cuota en el 10,3%.

Autonómicas: Alcanzaron en los tres primeros meses del año la cifra de 70,3 millones de euros, un 26,5% más que los 55,6 millones que se registraron en igual período en 2009. Esta evolución hace que la cuota de mercado global de este grupo de televisiones pase del 9,7% que tenía en el período enero-marzo de 2009 al 12,0% que presenta en el período actual.

Otras TDT’s generalistas han evolucionado con un fuerte crecimiento del 216,3%, llegando a alcanzar un volumen de facturación de 8,5 millones sobre el millón y medio que tenían en el primer trimestre del año anterior, llegando a representar en este año el 1,5% del mercado.

Los Canales de Pago presentan un crecimiento del 28,8% y una cifra absoluta de 13,3 millones, lo que sitúa su cuota de participación en el 2,3% en el primer trimestre de 2010

Cadenas	Total publicidad (mill. €)		% evol. 10/09	% cuota
Cadenas	ene-mar 2010	ene-mar 2009	% evol. 10/09	ene-mar 2010	ene-mar 2009

Total televisión	584,7	573,6	1,9

TVE		116,0	-100,0		20,2
Tele 5	194,0	147,6	31,5	33,2	25,7
Antena 3 tv	167,9	139,6	20,3	28,7	24,3
Cuatro	70,5	58,8	19,9	12,1	10,2
La Sexta	60,2	43,0	40,0	10,3	7,5
Total tv. nacionales	492,5	504,9	-2,5	84,2	88,0

TV. Aut. Canarias	1,3	0,9	47,9	0,2	0,2
TV. CMT	1,0	0,6	56,5	0,2	0,1
TV 3	24,6	19,9	23,6	4,2	3,5
TV. Galicia	5,4	4,3	26,5	0,9	0,7
E.T.B.	3,6	3,1	13,2	0,6	0,5
TV M.	10,9	9,0	20,5	1,9	1,6
Canal Sur	11,2	9,1	23,0	1,9	1,6
Canal 9	6,0	4,7	28,9	1,0	0,8
IB 3	0,9	0,7	29,0	0,2	0,1
TPA	0,5	0,2	155,4	0,1	0,0
TV Aragón	0,9	0,6	57,8	0,2	0,1
TAM	0,7	0,5	31,2	0,1	0,1
8 TV	2,9	1,6	79,2	0,5	0,3
Onda 6	0,5	0,3	44,0	0,1	0,1
Total tv. autonóm.	70,3	55,6	26,5	12,0	9,7

Total tv. nac. + auton.	562,8	560,5	0,4	96,3	97,7


Otras TDT's generalistas	8,5	2,7	216,3	1,5	0,5

Canales de Pago	13,3	10,4	28,8	2,3	1,8

Fuente InfoAdex

La nota de prensa original puede descargarse aquí

Otros datos e informes del panorama del mercado online aqui

Digital Giants: Iconos de la red y el futuro

2010-04-30T02:43:00.000-07:00

Hace unas semanas ya, la BBC emitió una serie de breves entrevistas con algunos de los grandes referentes de la red.

Creo que son especialmente interesantes por dos razones:

1. La selección de entrevistados: Sí, están los grandes clásicos online (Google, Microsoft, Wikipedia...) pero tambien otros personajes y empresas menos conocidos y que ofrecen una perspectiva diferente.

2. El formato de entrevista: Breve y al grano. Menos de cinco minutos. Completamente enfocados en cómo percibe cada personaje el futuro de la red.

Por si alguien más puede estar interesado, aquí os dejo el enlace a la serie, empezando (como no) por la opinión de Eric Smichdt que para algo es el CEO de Google :-)

Serie entrevistas BBC Digital Giants

Esta colección de entrevistas formaba parte de un magnífico especial informativo titulado "Superpower" sobre la red que abarcaba también muchos otros aspectos. Si alguien desea ver el panorama completo de aquel informe, aquí

PD: Mi favorito personal de los entrevistados es Jimmy "Wikipedia" Wales y su contumaz visión de una web abierta y cooperativa, auque quizá no tan ingenua y altruista como en un principio, claro.

La red es crecer, y crecer, y volver a...

2010-04-20T02:58:00.000-07:00

Erase una vez un gestor de equipos en la más profunda Celtiberia.
Su equipo sufría una crónica "brecha" entre su verdadero potencial y sus logros efectivos. Más de una decena de directivos habían intentado cerrar esa brecha antes. Recurrieron al juego duro, a reclamar ante las autoridades , denunciaron el maltrato de las instituciones... Todos fallaron, uno tras otro. Todos fueron despedidos.

Llegó este insensato, veterano curtido en mil sesiones. Primero estudió a su equipo, despues a la competencia. Lo pensó despacio, lo repensó. Hizo algún proyecto piloto (esos extremos fallidos...) Al fin decidió "cambiar de paradigma": Sacó del equipo algunas vacas sagradas, trajo nuevas piezas. Cambió los procesos. Ahora íbamos a competir apostando por aquello que nos hacía diferentes a las otras casas.

¿La reacción del mercado? Críticas acerbas, mofas, sus formas no gustaban...era un "bruto", quizá incluso un racista. Algún humorista consagrado se burló abiertamente y llegó a declararse fan oficial de la competencia: Wyoming y tu "Gran Portugal", no te olvidaremos :-)

Sí, aquel atrevido gestor de equipos se llamaba Luis Aragonés. La ocasión, la Eurocopa de Austria-Suiza. Y el resto, ha pasado a la historia. Su proyecto triunfó en aquel momento. Y qué momento, señor@s. Pero además, aquella visión personal ha cuajado en un equipo que ha sobrevivido al propio fundador*. Hoy la llaman LA ROJA y la admiración por su forma de ¿trabajar? ¿disfrutar? es casi universal: De las Ramblas al bazar de Marrakech, de Gibraltar a los Andes. La "brecha" con los líderes del mercado no se ha cerrado del todo, no. Pero se reduce a grandes saltos, desde aquella noche en el Prater vienés :-)

Me acordaba de todo esto, no porque se nos venga encima "lo" de Sudáfrica, no..sino porque (obseso de la red que soy) acaban de publicarse los datos del cierre del e-commerce 2009. Mientras el conjunto de la economía nacional recuerda la escena del desembarco del soldado Ryan, los emprendedores digitales patrios han logrado repetir una vez más el milagro del crecimiento. Al cierre del 2009, un +11% ¡Bravo! Y acelerando en el 4T hasta el +28% versus las Navidades pasadas....

Asi pues, va por usted Don Luis, que nos enseñó aquello de:

"Y ganar, y ganar, y volver a ganar..."

Aquí podeis descargar informe completo CMT al cierre de 2009

Aquí la nota de prensa con breve análisis del informe.
______________________________________
*Increíble. Pese al triunfo total, Aragonés fue premiado con el despido (perdón, la no renovación). Como reza la canción: "A veces madre, siempre madrastra.."

Periodismo y emprendedores online

2010-04-16T02:18:00.000-07:00

Ser periodista siempre fue un oficio difícil, una verdadera vocación.

Recientemente, con los agresivos recortes padecidos en tantas redacciones, se ha endurecido un poco más si cabe. Por eso, querríamos romper una lanza por aquellos profesionales que cubriendo el mundillo empresarial o digital, todavía hoy se preocupan por encontrar una buena historia, venderla en la redacción, perseguirla, hablar directamente con los implicados, contrastar y documentar las fuentes...Y por fin, compartir su visión con sus lectores/oyentes.

Desde Retelur, como consultora-incubadora de marketing y comercio online, queremos agradecer la atención que muchos medios de comunicación nos dedican, en su esfuerzo por divulgar iniciativas de marketing y comercio electrónico nacidas al sur del Pirineo que puedan aportar un algo más al panorama.
Porque no todas las nuevas ideas digitales se pensaron en inglés ; porque no nos resignamos a que la mitad de los euros que los españoles gastamos online tengan que ir a tiendas extranjeras.

Desde aquí queremos destacar el esfuerzo de información y divulgación que, en medio de la crisis de tantas redacciones, siguen realizando profesionales como: Elena Arrieta, Laura de Cubas, Alejandro Dávila, Javier Piedrahita, Jorge Mora, Ismael Labrador, Beatriz Sotillo...y tantos más.

Algunos ejemplos recientes:

Artículo ABC.es

Entrevista en gestionaradio

Artículo en DEIA

Eleconomista

Heraldo Aragón

Gracias a todos por ese esfuerzo de buscar un ángulo nuevo sobre el mundo digital.

Porque ser periodista puede ser uno de los oficios más hermosos del mundo...pero nunca de los más fáciles.

_______________________

Info elaborada por Retelur

Crisis versus marketing y comercio online

2010-03-25T12:53:00.000-07:00

La crisis propicia que los negocios online proliferen en España a lo largo del 2010

Frente a la caída de todos los demás medios, La publicidad online crece un 4,9 según IABSPAIN. Su interactividad y control continuo de resultados mejora la eficacia de las acciones de marketing, obteniendo rendimientos superiores a los de los medios unidireccionales clásicos.

Internet en España es un medio que ofrece la atención de casi 25 millones de internautas (datos red.es) y el único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Es el canal directo entre empresa y consumidor

La economía cae el 4% interanual, pero el marketing y el comercio electrónico entre españoles crecen un 8,6% y un 13,2 por cien según datos de la CMT. Se expande el consumidor maduro online gracias a comunidades como Mundoofertas

El auge de los negocios online; entre lo tradicional y lo más innovador
El reto de lograr un modelo de negocio online sostenible en España a largo plazo tiene dos variantes principales.
Hay casos en que las empresas han tratado de aplicar las ventajas de internet a los modelos de negocio tradicionales. Ejemplo: el supermercado online http://www.tudespensa.com/ recibe pedidos por internet de cesta de la compra clásica para entregar y cobrar en el domicilio del cliente a la hora que este solicita. En estos casos, los competidores offline son un factor importante que condiciona todo el plan de negocio.
En la otra variante principal, la digitalización universal abrió nuevas oportunidades de mercado desde cero: Buscadores, redes sociales, comunidades, descargas digitales de videojuegos.. Ejemplo: Los más de 700.000 usuarios españoles de nuestra comunidad online, Mundoofertas.com reciben gratis un par de boletines personalizados en su email cada semana con una selección de ofertas, muestras gratuitas y descuentos de los sectores por ellos solicitados. “

En ambos casos, Internet en España es un medio que ofrece hoy la atención casi 25 millones de internautas (datos red.es) y el único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Incluso facilita la compra inmediata comience tras recibir el impacto de una publicidad concreta.

Los negocios online, entre la falta de financiación y lo gratis
Tanto en negocios tradicionales pasados a la red como en digitales de nuevo cuño, la financiación a medio y largo plazo de las actividades ha sido un reto para los emprendedores que ha exigido especial atención al ser Internet un mercado nuevo en España sin precedentes históricos como referencia.

La restricción brutal de crédito y recursos financieros que siguió al final de la burbuja inicial en el 2.000 puso contra las cuerdas la viabilidad de numerosos proyectos online serios, a la vez que dejó claro que el desarrollo de la internet española tenía unas características propias que considerar para lograr la viabilidad a largo plazo.

Un par de ejemplos: Las empresas nacionales de comercio electrónico deben lidiar en sus plataformas de venta con varias lenguas oficiales para un solo mercado estatal. Las multas de protección de datos en España superan el importe de todas las demás de toda la Unión Europea.

Otra de las percepciones especialmente fuertes en España es la tendencia del internauta (reforzada por la instauración del canon digital) a considerar que todo servicio online debe ser gratuito, lo que dificulta –a veces- conseguir una base de clientes que pague cuotas periódicas. Hoy esta situación está cambiando por el uso intensivo de las aplicaciones de Internet por parte de los ciudadanos. Muchos consumidores empiezan a estar dispuestos a pagar una cuota por determinados servicios, como muestra el exitoso desarrollo en nuestro país de las descargas de música vía itunes, el boom del revelado digital online o las descargas de pago de videojuegos y aplicaciones apple, ambas en constante crecimiento. Destaca en este sentido la valiente apuesta de Unedisa por abrir el pago de contenidos informativos en nuestro mercado con su iniciativa Orbyt.

Marketing online, clave para desarrollo negocios online
Dadas las limitaciones del comercio electrónico español actual, la salud del marketing online como segunda vía de financiación de estos modelos de negocio es vital. El desarrollo de la publicidad en Internet en 2.010 condicionará sin duda la presión sobre el sector hacia modelos de pago, gratuitos, o mezcla de ambos. La red es el primer canal de comunicación total empresa-consumidor, llevando y trayendo información, compras y opiniones en uno y otro sentido en tiempo real. Ese intercambio mutuo continuo, sumada al control de resultados en tiempo real, permiten a Internet superar la eficacia de las campañas de marketing predigitales. En un contexto en el que conjunto de la economía cae el 4% interanual, el marketing y el comercio electrónico entre españoles crecen un 8,6% y un 13,2 respectivamente, surge la figura un consumidor más maduro, el ahorrador online: Informado y prudente en su compra, y agrupado alrededor de comunidades como Mundoofertas. No busca solo comprar más barato, sino sobre todo quiere comprar mejor.

El marketing evoluciona sin parar
El aumento en inversión de marketing online es un fenómeno mundial. En 2009 fue mayor en España que en los mercados avanzados como Estados Unidos debido a la enorme brecha digital que nos separaba de ellos. Nuestro país sigue lastrado por el tradicional gigantismo de la inversión televisiva, fuera de parámetros europeos avanzados. Para Sergio Garasa “El marketing por definición evoluciona sin parar, pegado siempre a los cambios de vida y actitudes de los consumidores. Pero siempre persigue conseguir el mayor impacto posible (en cantidad y calidad) en su grupo objetivo con el menor coste. En este sentido Internet en España es un medio que ofrece la atención de 25 millones de internautas (datos red.es) y el único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Incluso facilita la compra inmediata comience tras recibir el impacto de una publicidad concreta.”

Por estos motivos -amplia cobertura y profundidad única del impacto- la cuota de la inversión de marketing que va a nuestra internet continúa creciendo y se coloca -por fin- entre los grandes medios, aunque aún lejos de los líderes europeos (11% España vs 16% media EU y 24% en UK) La capacidad de interacción con el usuario es cada vez más valorada en el marketing, e Internet en este aspecto desborda a cualquier otro medio. Según IAB España , más del 50% de nuestro marketing online en 2.009 se invirtió ya segun el modelo del pago por clic. El salto de medir las campañas vía “impacto pasivo” a medirlas por la respuesta activa lograda es una verdadera revolución en el marketing, que está aquí para quedarse.

La crisis empuja el comercio electrónico: +13,2% interanual. Comprar mejor.
Otro dato que señala el peso específico de Internet viene dado por los datos aportados desde la CMT, que datan del tercer trimestre del 2009. En este sentido la compraventa de bienes y servicios a través de internet movió un volumen de negocio de 1.503 millones de euros durante el tercer trimestre de 2009, la mayor cifra de la historia, según los datos y que supone un crecimiento interanual del 13,2%. Asimismo, el número de transacciones registradas en el citado trimestre también registró un nuevo récord al alcanzar los 18,57 millones de operaciones. En este periodo de tiempo las compras de marketing online también mantiene una posición de privilegio, con un crecimiento del 8,6 por cien, solo superado por las inversiones en el transporte terrestre de viajeros y equiparado a los juegos de azar y apuestas. Continuaron la lista los electrodomésticos, radios, televisión y sonido (4,5%) y los espectáculos artísticos, deportivos y recreativos (3,8%). En último lugar se situó la educación con un 3,4% del total del volumen de transacciones. Obviamente, el consumidor maduro busca, compara y elige la mejor relación calidad-precio en su compra, con la red como su más fiel aliado.

Retelur, incubadora de proyectos online.
Las personas del equipo de Retelur hemos visto nacer y desarrollarse desde el año 2.000 hasta hoy un gran número de exitosos proyectos online. Mundoofertas, Tudespensa o Dotalia son solo algunas de las más recientes empresas en que hemos invertido como accionistas, y colaborado activamente en la gestión y desarrollo de cada proyecto.

Desde Retelur deseamos colaborar al crecimiento del sector digital en todo lo posible, incluyendo invertir directamente en nuevos proyectos o proyectos en marcha que deseen pasar a una nueva fase de crecimiento. Dicha inversión , si así lo desea el promotor del proyecto, puede ir acompañada de una participación directa o indirecta en la gestión del proyecto para aportar nuestra experiencia tambien en el día a día del mismo.
____________________
Info elaborada por Retelur Marketing

Navegantes en red (AIMC) Ola Marzo 2.010

2010-03-25T12:33:00.000-07:00

Aquí podeis descargar completo en pdf el estudio

Una vez más, la AIMC ha presentado su última oleada (datos de campo de OCT-DIC09) de su "Navegantes en red". La metodología del estudio implica que la toma de datos está en cierto modo "sesgada" como es habitual en el mismo, hacia internautas habituales y con un determinado patrón de navegación. Esto es inevitable, dada la forma en que se capta el tráfico a la encuestra desde webs y boletines que la promocionan de forma voluntaria.

A cambio, la encuesta puede ofrecernos una profundidad histórica relevante (desde 1.996), un volumen de 36.000 cuestionarios que le otorga un buen nivel de representatividad. Y dado el sesgo del participante, tambien una posible perspectiva futura hacia el desarrollo general de internautas, a partir de algunos de los navegantes más habituales.

Nuestra opinión como Retelur es que aunque no es un estudio fundamental del panorama online global, sí lo vemos muy útil como referencia y orientación sobre un determinado perfil de internauta de alta navegación (¡ojo! no necesariamente gran comprador online) y fuerte apego al modelo de red gratuita. Y este es un colectivo amplio que en sí mismo tambien tiene gran interés sin duda, lidere o no el desarrollo futuro de la navegación online.

Algunos de los resultados más destacados de la ola oct.dic09 según la propia AMIC serían:

 Las redes sociales siguen creciendo: el 71% de la población internauta está registrado en alguna.

 Las redes P2P pierden fuerza

 Un tercio de los españoles se conectan a Internet desde el móvil

 El 70% de los internautas consultan opiniones de otras personas sobre productos/servicios en la red y un 43% les concede gran confianza

 3 de cada 4 españoles confían en la Red a la hora de hacer transacciones económicas y la considera segura

 Más del 40% de los internautas ya ha utilizado la firma electrónica

A priori, los resultados no pueden ser más consistentes con otros estudios sobre el ciberespacio español emitidos desde todo tipo de fuentes (Fundación Telefónica, Fundación Orange, Nielsen, etc...) Puesto en ese contexto, todos ellos continúan apuntado alto y claro al enorme potencial de desarrollo que Internet puede suponer para la economía nacional en 2.010. Un estímulo más que necesario, seguro.

Como Canal de comunicación- El desarrollo del marketing online nacional aún está muy lejos de las medias europeas de inversión, pese a la gran penetración actual de la red y a su liderazgo destacado como prescriptor social. Un rol que utiliza ya el 70% de los navegantes, según este estudio AIMC.

Como canal de venta-Todos los estudios del comercio electrónico español coinciden en que no solo crece con fuerza, (1.500 Mill. € jul-sep09) sino que hay una enorme demanda del público español que al no encontrar oferta nacional adecuada se ve obligado a comprar en tiendas extranjeras. Nada menos que el 45% del total del gasto, según la propia CMT. Frente a datos como este, o el de que 3/4 españoles confían plenamente en la seguridad del pago online según AIMC, las objeciones tradicionales a lanzarse a vender por internet parecen perder cada vez más peso.

Otros estudios complementarios recomendados desde Retelur, aparecidos en lo que va de 2.010:

Estudio CMT Comercio electrónico españa jul-sep 2.009

Estudio Infoadex cierre 2.009 inversión publicitaria España

Estudio Nielsen pago por contenidos. 52 países.

Estudio Mundoofertas patrones ahorro online España

Ola 2 Observatorio redes sociales enero 2.010

Estudio Sociedad Información España 2009. Fundación Telefónica.

Si quieres tener un resumen de los principales estudios del mundo online en español, aquí

________________

Info recopilada por Retelur Marketing

La vida en la Start-up, vista por la BBC.

2010-03-16T12:49:00.000-07:00

"How to make your first billion"

Hace ya unos días que me enganché a un pequeño serial radiofónico del más clásico humor inglés, centrado sobre las -tantas veces- insólitas situaciones que casi todos los implicados en lanzar alguna start-up hemos tenido que atravesar.

Son apenas 10 minutos al día, emitidos a las 12.50 (o descargables en la propia BBC) pero me sientan como una sana medicina para poder reírme un poquito de mí mismo y de los pequeños dramas y alegrías de nuestro mundillo.

Ah! Y además, hoy en el episodio 6 nuestra intrépida start-up lanza su primera web!

(Cita obligada fanáticos del online)

Con ustedes, Jake (el visionario) y Subash (el genio techie) en vivo y en directo desde Silicon Valley... que lo disfruten!

______________
Info recopilada por Retelur Marketing

Estudio IAB Cierre 2009: Inversión 654 Mill.€

2010-03-15T12:42:00.000-07:00

Estudio de Inversion en Medios Digitales IAB-PwC 2009

Los medios digitales crecieron su nivel de inversión en un 4,9%, frente a una caída del
conjunto de medios del 20,9%
-Internet representa un 11,64% del total de la inversión publicitaria, por detrás de Televisión y Diarios
-Los enlaces patrocinados supusieron el 54,5% de la inversión, frente al 45,5 de los formatos gráficos

La inversión en medios digitales en España en el año 2009 fue de 654,15millones de euros, según los datos presentados hoy por el IAB. Esta cifra supone que los medios online son hoy el tercer soporte publicitario en España por nivel de inversión con un 11,64% de la cuota de mercado, tan solo precedidos por televisión y por diarios, de acuerdo con los datos de Infoadex correspondientes a 2009.

Los 654,15 millones de euros invertidos en publicidad digital suponen que los medios interactivos han registrado un ligero crecimiento de inversión del 4,9% en un año de dificultades económicas, mientras que el conjunto de los medios vieron reducidas sus inversiones en un 20,9%. Los enlaces patrocinados en buscadores obtuvieron una inversión de 356,41 millones de euros (54,5% del total de los medios digitales), con un crecimiento del 9,85% en relación con el año 2008. Por su parte, los formatos gráficos registraron una inversión de 297,74 millones de euros, manteniéndose planos con respecto al año precedente (-0,35% de inversión). La división de inversión en search y enlaces patrocinados no varió en 2009 frente a 2008, lo que indica una creciente confianza de los anunciantes en los formatos gráficos.

Anunciantes y sectores
Los sectores de actividad de mayor inversión en marketing en medios interactivos durante el año 2009
fueron Transportes, Viajes y Turismo (14,26% del total), Telecomunicaciones (13,29%), Automoción
(11,44%), Medios de Comunicación, Enseñanza y Cultura (9,34%) y Finanzas (7,19%).
Los principales anunciantes en formatos gráficos de Internet correspondientes a los sectores de mayor
inversión fueron Vueling, Vodafone, Peugeot, CEAC e ING.

Modelos de pricing y formatos
En relación con el modelo de pricing utilizado en la contratación publicitaria de formatos gráficos, el 65,7% del presupuesto se vendió por CPM, frente al 21,4% en función de Resultados. Otros modelos (tiempo, posiciones fijas…) aglutinaron el 13% de la inversión.
Con respecto a los formatos publicitarios gráficos utilizados, Banners, botones, sellos y rascacielos acapararon el 51,44% de la inversión, Patrocinios o Secciones fijas el 8,25%, mientras que el Email marketing alcanzó el 6,8% y los Formatos flotantes y desplegables el 4,9%. Además, el 16% de los ingresos por formatos integrados y formatos flotantes y desplegables contenían creatividades en las que se utilizaron los formatos enriquecidos o el vídeo.
El estudio ha ampliado los apartados dedicados a publicidad en Mobile Internet, de tal modo que el
0,53% del total de la inversión en medios digitales en 2009 correspondió a este concepto, con un total de
3,48 millones de euros. La inversión en publicidad en móviles (formatos publicitarios en Internet) creció
un 29% en la segunda mitad de 2009 con respecto al primer semestre del año (1,52 frente 1,96 millones
de euros).

Metodología:
El estudio se ha realizado a partir de la declaración confidencial de datos de 36 empresas a través de un cuestionario online (www.estudioinvesioniab.net). En el apartado de Buscadores y enlaces patrocinados se ha procedido a una estimación del dato de inversión por parte de las agencias especializadas en SEM asociadas al IAB Spain. La participación ha sido abierta para compañías asociadas o no al IAB. En 2009 se procedió a una actualización metodológica del Estudio tendente a incrementar la participación y a elaborar un informe más sencillo y que reflejara mejor la realidad del sector de la publicidad interactiva. Para ello, se ha procedido a un reajuste del dato de inversión correspondiente al año 2008 en función de las cifras facilitadas por las compañías que participaban en el mismo por primera vez. IAB Spain , asociación a la que pertenece Retelur, estima que la cobertura de inversión del Estudio es cercana al 90% del mercado publicitario interactivo español.

___________________
Info recopilada por Retelur Marketing

Datos comercio online España 3T 09

2010-03-01T12:11:00.000-08:00

La CMT ha publicado por fin - el pasado 22feb10- los datos del 3trimestre 2009 de comercio electrónico. Podeis descargarlo completo aquí: Informe CMT comercio electrónico 3T 2009

A bote pronto, como opinion de Retelur Marketing dos datos nos han llamado especialmente la atención:

1. El volumen total trimestral crece hasta pasar los 1.500 MIll. € por vez primera. Gran noticia.

2. Todavía el 45% de las compras online de los españoles son en tiendas extranjeras. Sigue faltando oferta.

Ahora , habrá que repasar los datos despacio e irlos digiriendo para ver las conclusiones que extraemos cada uno, en forma de grandes riesgos y oportunidades para el sector.

A continuación, resumen de conclusiones según la propia CMT

________________________________

El comercio online en España supera por fin los 1.500 mill. €

La compra-venta de bienes y servicios a través de Internet movió un volumen de negocio de 1.503,1 millones de euros durante el tercer trimestre de 2009, una cifra récord, según los datos del último informe de Comercio electrónico publicado por la CMT. La facturación registrada entre julio y septiembre de 2009 es la mayor obtenida hasta el momento, con un incremento interanual del 13,2%.

El número de transacciones registradas en el tercer trimestre de 2009 también marcó un récord: 18,57 millones de operaciones. Frente al mismo periodo de 2008 el número de transacciones aumentó un 8,5%. Las cifras positivas del tercer trimestre de 2009 confirman el repunte iniciado en el segundo trimestre después de algunos meses de caída del volumen de negocio.

Por ramas de actividad, las operaciones vinculadas al sector turístico (agencias de viajes, transporte aéreo, terrestre de viajeros y hoteles, apartamentos y camping) fueron de nuevo las de mayor peso en las cifras de ingresos ya que supusieron más del 40% de los ingresos totales: 605,9 millones de euros. El marketing directo siguió en segundo puesto en el ranking, con 112,3 millones de euros facturados, seguido por los juegos de azar y apuestas, que aportaron 85,7 millones de euros.

Las compras realizadas a sitios web españoles fueron las que más peso tuvieron por volumen de ingresos, representando el 54,9% del total de los ingresos por comercio electrónico, hasta alcanzar los 824,9 millones de euros. Dentro de este capítulo se recogen las compras realizadas desde España a sitios web españoles (650,6 millones de euros) y las compras realizadas desde el extranjero y con destino a sitios web españoles (174,3 millones de euros). Por el contrario, las compras realizadas desde España a sitios web extranjeros representaron el 45,1% del total de ingresos, hasta alcanzar los 678,3 millones de euros.Transacciones electrónicas desde EspañaTal y como viene ocurriendo en trimestres anteriores, la UE fue el destino más solicitado por los compradores españoles. Estas operaciones representaron un 88,4% del total de las transacciones y alcanzaron los 599,5 millones de euros. EEUU fue el segundo destino con el 5,9% del total y 40 millones de euros de facturación. Entre las actividades más solicitadas figuraron el transporte aéreo con el 11%, los juegos de azar y apuestas con el 10,2% y las agencias de viajes y los servicios legales y contabilidad con el 8%.Disminuyen un 22,6% las compras online procedentes de otros paísesLos compradores extranjeros gastaron un 22,6% menos que en el mismo período de 2008. En total, las empresas españolas facturaron por su actividad online 824,9 millones de euros. La mayor parte de las compras que se realizaron desde el extranjero y con destino a sitios web españoles fueron desde la Unión Europea (133,9 millones de euros) representando un 76,8% del total. El mayor porcentaje de ventas electrónicas desde el extranjero dirigidas a tiendas online españolas correspondió al sector turístico, que supuso el 70 % de los gastos, seguido por la educación (7,4%) y el marketing directo (6,6%).

Por su parte, las operaciones dentro de España representaron el 43,3% del total del negocio: 650,6 millones de euros, con un 22,1% de variación interanual. El sector turístico constituyó el 50% de los ingresos del comercio electrónico dentro de España en este periodo.

______________________________

Desde Retelur apoyamos el desarrollo del comercio electrónico español en dos campos principales:

1. Como consultora, trabajando para varios clientes con tienda online en el desarrollo sostenido de las mismas.

2. Como incubadora, invertimos con fuerza y desarrollamos directamente iniciativas relacionadas con el comercio electrónico como: Tudespensa.com , Dotalia.com y Mundoofertas.com, entre otras.

Previo Infoadex 2010: Online sube 8%

2010-02-26T12:05:00.000-08:00

Infoadex emitió el pasado 11feb10, ante la inminente publicación del Estudio I2P cierre 2009.18feb10, el siguiente avance de resultados 2.009. Sin embargo, la presentación oficial se realizará el próximo 25feb10, por lo que desde Retelur no queremos entrar aún a valorar los datos en detalle, sino únicamente dejar constancia de este avance que -una vez más- parece confirmar que el marketing online español sigue creciendo. Lo hace poco a poco, sí, pero parece que es posible ir reduciendo la brecha de marketing digital que nos separa aún de las economías europeas más avanzadas.

_________________________

Avance resultados Infoadex 11 Febrero 2.010

Ante las noticias de la próxima presentación de un estudio de inversión publicitaria en España 2009, queremos hacer público el presente comunicado: - El EstudioInfoAdex de la Inversión Publicitaria en España, que en este 2010 hace su decimosexta edición, ha sido desde su inicio un estudio sectorial. Lo demuestra el apoyo y participación activa que desde 1994 han tenido las diferentes asociaciones del sector presentes en su Comité Técnico. - En la última reunión de este Comité Técnico quedó de manifiesto la conveniencia de evitar la confusión que la presentación de unos resultados con el mismo título puede producir en el mercado. Uno de los principales objetivos de las diferentes asociaciones siempre ha sido contribuir al mayor conocimiento y transparencia dentro del mundo de la comunicación y la publicidad. - En el estudio de InfoAdex, se recoge con una misma unidad de criterio parte de la historia esencial de la publicidad, como son sus inversiones publicitarias desde 1994. En este tiempo también se han desarrollado sistemas para homogeneizar estas series históricas con las elaboradas desde los años 70, lo que implica tener una información consistente para el análisis histórico de los últimos 40 años. Con el fin de evitar las posibles confusiones, se adelantan en este comunicado y formando parte inseparable de él, las grandes cifras por medios del comportamiento del sector en 2009 que ofrece el Estudio InfoAdex de la Inversión Publicitaria en España, comparadas con las de 2008. Como se puede observar representan una caída en la inversión publicitaria en el pasado año 2009 del –14,8%, siendo del –20,8% en medios convencionales y del –13,0% en no convencionales. Dichas cifras serán expuestas con detalle en sendas presentaciones en Madrid el 25-02-10 y en Barcelona el 26-02-10.

______________________________________

Para consultar más informes de marketing e internet, podeis clicar aquí.

Infoadex versus I2P: Lógicamente, al ser Retelur Marketing empresa asociada al IAB, que colabora de forma oficial en la confección de los datos Infoadex, siempre nos gustará pensar que éste es el estudio más ajustado a mercado y la referencia más ajustada para el mundo del marketing en general y del online en particular.

Por la misma razón, escuchar otras opiniones sobre ambos estudios nos resultan tambien de gran interés. En ese sentido, respecto a similitudes/diferencias de I2P versus Infoadex, recomendamos este claro resumen realizado por Javier Muñoz de Focusmedia.

____________________________

Info elaborada por Retelur Marketing

El consumidor ante el pago por contenidos

2010-02-20T11:58:00.000-08:00

El pago por contenidos vuelve a estar de plena actualidad en la internet en español. De un parte, la resaca de la nueva ley de cierre de webs por un lado, y de otra las iniciativas de Telefónica y Apple por desarrollar modelos de librería digital onlinem entre otras. Por todo ello, quizá puede ser más oportuno que nunca ver qué tiene que decir el consumidor sobre el pago por contenidos.

Los estudios sobre internet se reproducen como chinchillas, y aunque la red como universo es muy complejo y siempre cambiante, pocos estudios tienen un contenido de gran interés. Sin embargo, en este caso, desde Retelur pensamos que vale la pena repasar un reciente estudio de Nielsen más despacio por dos razones:

1. Nielsen tiene por cantidad y calidad de su red un acceso global al consumidor quizá sin rival: Una mirada global en el mundo online no tiene precio, aunque siempre deba completarse con una perspectiva local. Una vez más: "Think global, act local"

2. Ha elegido enfocarlo en esa dirección global, con 52 países y 27.000 entrevistas: Una base tan amplia permite comparar las -muchas- coincidencias e identificar las -escasas- diferencias entre las 5 grandes regiones de referencia.

En mi opinión, las tendencias de pago y consumo -de bienes, medios, o servicios, tanto da- generadas por y para Internet se globalizan con mucha mayor facilidad que cualquier otra herramienta previa conocida, con la única posible excepción del cine de Hollywood*. (*Avatar ha sido el último caso en recordarnos su formidable empuje global)

¿ Cómo ve el consumidor global el pago por contenido?

Resumiendo:

-Respuesta general muy semejante en las cinco grandes areas geográficas tocadas: Es una actitud global.

-El 85% prefieren que lo hoy gratis online siga siendo gratis. ¿Podía esperarse otra respuesta?

-No tienen claro que la calidad futura se vaya a resentir si no pagan (34% si/ 30% no /36% ns-nc)

-Lo que menos les costaría llegar a pagar son juegos, films, programas tv y música.

-Lo que más dificílmente entenderán pagar son contenidos de redes sociales, podcasts, blogs y videos caseros.

-Hay una amplia zona gris intermedia que cubre revistas, periódicos y medios online sobre la que hay división.

-El 62% tiene claro que cuando paguen por un contenido online debe incluir derecho a copia privada y compartirlo.

-El 79% dejarían de usar un medio online que les cobra si esa info está disponible sin cargo en otro lugar.

-El 43% piensa que un sistema facil de micropagos les hará mas proclives a pagar contenido online.

-El 64% piensa que cuando paguen por contenido, no deben tener que ver ninguna publicidad.

En mi opinión, el estudio quizá no presenta grandes novedades en sí, pero tiene la virtud de poner en perspectiva que el consumidor -y el internauta en particular- cada vez sabe más, y distingue mejor entre valor y precio. Si se le da un contenido profesional, exclusivo y que le aporta un valor claro (de ocio o trabajo, tanto da) pagará siempre que la forma e importe le parezca razonable. Itunes ya demostró esto hace tiempo, pero aún hay quien sigue viendo a todo internauta como un pirata con teclado e imponiendo un "canon digital" indiscriminado.

Por tanto, podemos decir que hay una enorme oportunidad de negocio online para vender contenidos (informativos, de entretenimiento, de educación, tanto da...) de calidad y verdaderamente originales. Oportunidad que pocas empresas están sabiendo explotar hasta hoy. La industria del videojuego con sus mundos virtuales online quizá sea la gran excepción: En 2.011 casi 1/3 de su facturación será por juegos online. WOW! Nunca mejor dicho...

Otros sectores de contenido -música y cine, sobre todo- han optado hasta ahora por una estrategia de resistencia vía lobby y subvención pública, lo que les hace sufrir como industria un duro tributo ante los consumidores que llegan a percibirlos como enemigos de lo digital.

Como siempre, las nuevas herramientas nos han traído riesgos y oportunidades por igual. De cada uno de nosotros depende como enfocarlas. Puedes intentar resistir de frente la ola de opinión de los consumidores del mundo entero, o puedes subirte a ella para surfearla en la dirección que desees...

Si deseas leer el estudio completo en inglés, puedes descargartelo aquí: paid-online-content nielsen feb 2010

Si deseas ver otros informes de especial interés sobre el mundo digital, aquí
________

Info elaborada por Retelur Marketing

Estudio ahorro online por Mundoofertas

2010-02-16T11:54:00.000-08:00

Los internautas buscan cada vez más mejorar el uso de su dinero a través de la red. Por eso, Mundoofertas, la comunidad del ahorro, duplicó en un año su número de asociados. Ahora supera los 670.000 asociados

• El hombre se decanta por ofertas de Deportes (57,78%); Motor (57,76%) y Finanzas (57,65%) mientras que la mujer prefiere navegar en la red en busca de promociones sobre con Moda (44,59%); Belleza y Salud (43,72%) y viajes (43,54%)

• El mk online resulta efectivo a la hora de conectar con el consumidor. Como parte de las estrategias. El 65% de los españoles internautas demanda muestras y pruebas de producto; otro 25% busca regalos directos e incentivos y el 10% de los consumidores que utilizan Internet se fijan en Sorteos y Concursos

Durante 2010, y en un contexto marcado por la crisis, empresas y consumidores entrelazan sus intereses a través de Internet. La red es el primer canal de comunicación total entre ambos colectivos, gracias al intercambio de información, compras y opiniones en uno y otro sentido en tiempo real. Por eso, aparece el perfil del consumidor informado y prudente en su compra, que se agrupa en comunidades como Mundoofertas, comunidad online de ahorro y promociones con más de 670.000 usuarios registrados. Según una encuesta realizada por Mundoofertas, http://www.mundoofertas.com/ las ofertas relacionadas con el deporte; las empresas del motor y las financieras son las que más emplean el marketing online. Se trata de servicio cada vez más valorado por el consumidor. Por eso, pese a que el conjunto de la economía cae el 4% interanual, el marketing y el comercio electrónico entre españoles crecen un 11% y 9% respectivamente. De esta forma, la Red es protagonista tanto de la ya conocida “cuesta de enero”, como de los meses sucesivos de este año.

¿Porqué ha crecido el uso del Marketing online entre las empresas

A una empresa que quiera hacer negocio online aprovechando la cuesta de enero y con costes reducidos hay que aconsejarle que aproveche la interactividad del medio y su capacidad de segmentación. Según Sergio Garasa, director general de Mundoofertas: “Debe escuchar primero, para personalizar despues todo lo posible su oferta, y poner verdadera atención tras la venta en el servicio al cliente“. Gracias a la Red se puede segmentar muy bien el producto a diferentes públicos de forma simultánea. En ocasiones, se lanza una misma campaña con distintos incentivos. Para ello es fundamental contar con una base de datos o comunidad online de alta calidad. Sobre la interactividad del marketing online Garasa comenta que “esta perspectiva permite al consumidor que profundice tanto como desee en la información del producto y servicio a contratar. De hecho, gracias a la red no es raro el cliente que se acerca a comprar físicamente hoy un producto sabiendo más del mismo que el propio dependiente. Esto genera también una altísima credibilidad y confianza en las webs favoritas y comunidades a las que libremente se ha asociado el usuario.”. Como consecuencia, Internet permite mejorar las eficacias de las campañas de marketing, obteniendo ROI (Retornos a la inversión) muy superiores a los de cualquier medio unidireccional clásico

Pese al crecimiento del marketing online, nuestro país aún sufre una brecha digital con Europa. Cabe destacar que en el primer semestre 2009 las inversiones en publicidad online en nuestro país fueron solo de 314 millones de euros; muy por debajo de los cerca de 2.000 de Francia y Reino Unido y los más de 7.500 de Estados Unidos. Las principales causas de este retraso según Garasa “vienen dadas por una falta de cultura de marketing online por parte del anunciante. Además sigue siendo teniendo nuestro país un nivel bajo de e-commerce: en gran parte por pura falta de oferta local pues 4 de cada 10 compras online las hacemos en tiendas extranjeras. Por último: Nadie como la red permite implicar directamente el consumidor con acciones 360º que tras escucharlo, le ofrezcan lo necesario (precio, muestras, tipo servicio…) para convencerle de una primera compra, y después si queda satisfecho, convertirlo poco a poco en cliente fiel,”.

Las ventajas de Internet para el consumidor

Por su parte para el consumidor, Internet supone la posibilidad no solo de comprar más barato, sino sobre todo comprar mejor. A través de Internet los usuarios compran mejor utilizando múltiples herramientas. En el actual ambiente de reducción de gastos del consumidor, parece por tanto que ignorar el único canal que permite a cualquier pequeña empresa competir de igual a igual en la pantalla del ordenador con la más poderosa multinacional es un riesgo muy alto. Más aún, cuando el internauta cada vez entra más a menudo en la red –10 millones españoles lo hacen cada día- buscando productos, comparando ofertas y servicios, comprando directamente o eligiendo tienda a visitar. Por tanto, el valor añadido que le importa Internet radica en:

a) Mayor información antes de la compra: Se informan en profundidad de cada dato del producto a comprar. Tanto más cuanto más valor tenga el producto considerado. Como anécdota, en los últimos años es frecuente en los concesionarios de coches la visita de clientes que conocen datos y aspectos más profundos del coche que están considerando comprar que el propio vendedor de la casa. También se comparan exhaustivamente datos de casas o hipotecas antes de visitar ningún banco. Y así en casi cualquier compra de envergadura hoy día.

b) Probar el producto antes de adquirirlo A través de la red, podemos fácilmente reclamar online desde casa los servicios de prueba gratuita de vehículo o bien el envío de muestras gratuitas de producto, (cosméticos, colonias, productos limpieza, higiene, etc..) servicios que están entre los más valorados por los usuarios de Mundoofertas.com. Lógicamente, un fabricante con un producto de calidad dudosa será siempre reacio a permitir la prueba de producto. Por eso, el consumidor de hoy día reconoce y premian a las marcas que confían en la calidad de sus productos ofreciéndole la oportunidad de probarlos sin compromiso.

c) Saber elegir y comparar precios y productos: Existen portales y comunidades online que permiten tanto descubrir ofertas y descuentos de los productos que nos interesan, o incluso el detalle del precio del mismo en varias tiendas alternativas. Cada uno de estos portales consolidados recibe cientos de miles de visitas de españoles cada mes, y crecen a gran ritmo. Como referencia, Mundoofertas es una comunidad online que fomenta el ahorro y la compra online, que alcanzó año pasado los 650.000 usuarios asociados, lo que supone el 5% del total de Internautas habituales en nuestro país. El dato contrasta con los 320.000 del cierre del año 2008, y los 149.000 con que contaba Mundoofertas al terminar 2007. El reparto de hombres y mujeres como usuarios presenta un predominio masculino.

¿ Qué busca el consumidor en Internet?

Consultados los más de 670.000 españoles que configuran como ahorradores la comunidad online que es Mundoofertas, los hombres están más interesados en recibir ofertas y promociones sobre Deportes (57,78%); Motor (57,76%); Finanzas (57,65 por cien) e Informática (57,14) mientras que las mujeres prefieren navegar en búsqueda de las mejores ofertas y promociones relacionadas relacionadas con Moda (44,59%); Belleza y Salud (43,72%) y viajes (43,54%) Respecto al tema de la búsqueda de empleo, ahora tan en boga por la situación que se vive, un 57,11% por cien de los hombres lo buscan a través de Internet mientras que solo un 42,87% de las féminas. Todos estos ahorradores reciben una información personalizada según sus intereses, prefiriendo la mayor parte de ellos obtenerla via email a través de la propia web en lugar de recibirla a través del teléfono móvil. Según Sergio Garasa, director general de la empresa, “este consumidor, ahora convertido en ahorrador online; mira, se informa, compra, prueba….utiliza la red para comprar mejor. Ha desaparecido la compra compulsiva del “nuevo rico”, como lo demuestran los datos que dos de cada tres españoles asociados reciben muestras gratis y pruebas de producto a través de nuestro portal”.

¿Qué perfil tiene este nuevo consumidor en la red?

Analizando la expansión de Mundoofertas a lo largo de este último año las diferencias por sexo se han incrementado. A principios del 2010 las distancias son solo de diez puntos: 44,64% de mujeres por cerca de 55,34% de varones. Por edades hay que destacar que en el tramo de 18-24 años la diferencia es mínima por encima del 3 por cien, (48,11% )mujeres que navegan por cerca del de varones que usan la red (51,88%). A medida que se avanza en el tramo de edades las diferencias se hacen más notables. En el espectro de edades que va entre 25 y 45 años la distancia supera el 11% al registrarse un ( 44,01%) de féminas que busca en la red ahorro por otro (55,98%) de hombres que navegan también buscando optimizar su presupuesto. A partir de 45 años las distancias entre hombres y mujeres son mayores como lo demuestran los datos que recoge Mundoofertas en las tablas adjuntas que acompañan esta información: (42,78%) de mujeres por un (57,21%) de hombres maduros que desean buscar las mejores promociones en Internet. Por comunidades autónomas, Cataluña, Madrid, y Andalucía son las regiones que más ahorradores online registran mientras que Ceuta y Melilla; Extremadura y Asturias las que aún están por desarrollar en este concepto.

___________________

Info recopilada por Retelur Marketing

Ola 2 Observatorio redes sociales. ene10

2010-02-01T03:27:00.001-08:00

Tca 2ªOla Observatorio Redes Informe PúBlicov2 (2)

View more presentations from The Cocktail Analysis.

España: Oportunidades negocios online 2010.

2009-12-31T02:15:00.000-08:00

¿España podría ser un paraíso para negocios online en 2010?

Los datos del recien publicado Estudio de la Sociedad de la Información en España 2009 de Telefónica sitúan a España como líder europeo en capítulos online tan importantes como la adopción de banda ancha en el hogar y en la empresa, el uso de redes sociales, etc... Sin embargo, nuestro comercio electrónico y nuestro marketing online siguen subdesarrollados comparados con los líderes europeos.¿Existen grandes oportunidades esperando a ser explotadas en 2010 en nuestro país?

La financiación y sostenibilidad de los modelos de negocio online españoles han hecho correr ríos de tinta durante 15 años. Desde los profetas de la nueva tierra prometida (Terra, Olé...) de la segunda mitad de los 90 con sus masivas rondas de financiación a los espectaculares desarrollos de las redes sociales del 2.009 ; pasando por el estallido de la burbuja del año 2.000 y la crisis actual de crecimiento.

El reto de lograr un modelo de negocio online sostenible en España a largo plazo tiene dos variantes:
En algunos casos las empresas han tratado de aplicar las ventajas de internet a los modelos de negocio tradicionales. Ejemplo: el supermercado online www.tudespensa.com recibe pedidos por internet de cesta de la compra clásica para entregar y cobrar en el domicilio del cliente a la hora que este solicita. En estos casos, los competidores offline son un factor importante que condiciona todo el plan de negocio.

En la otra variante, la digitalización universal abrió nuevas oportunidades de mercado desde cero: Buscadores, redes sociales, comunidades, descargas digitales de videojuegos.. Ejemplo: Los 650.000 usuarios españoles de la comunidad www.mundoofertas.com reciben gratis un boletin personalizado en su email cada semana con ofertas, muestras gratuitas y descuentos de los sectores por ellos solicitados. Aquí la única competencia posible es otro proyecto online.

Tanto en negocios tradicionales pasados a la red como en digitales de nuevo cuño, la financiación a medio y largo plazo de las actividades ha sido un reto para los emprendedores que ha exigido especial atención al ser Internet un mercado nuevo en España sin precedentes históricos como referencia. Tras las expectativas desorbitadas de negocio (Caso Patagon, Teknoland,...) que en 2000 llevan al final de la burbuja.com nacional los inversores asumieron mayores cautelas a la hora de valorar el modelo de negocio de las principales empresas online.

Esa restricción brutal de crédito y recursos financieros puso entonces contra las cuerdas la viabilidad de numerosos proyectos online serios, a la vez que dejó claro que el desarrollo de la internet española tenía unas características propias que considerar para lograr la viabilidad a largo plazo. Ejemplo: Las empresas nacionales de comercio electrónico deben lidiar en sus plataformas de venta con varias lenguas oficiales para un solo mercado estatal.

Otra de las percepciones especialmente fuertes en España es la tendencia del internauta (reforzada desde la instauración del canon digital) a considerar que los servicios online deben ser gratuitos, lo que dificulta - a veces- conseguir una base de clientes que pague cuotas periódicas. Hoy esta situación está cambiando por el uso intensivo de las aplicaciones de Internet por parte de los ciudadanos. Muchos consumidores empiezan a estar dispuestos a pagar una cuota por determinados servicios, como muestra el exitoso desarrollo en nuestro país de las descargas de música vía itunes, el boom del revelado digital online o las descargas de pago de videojuegos.

Dentro de los modelos de pago destaca el Freemium que permite elegir aspectos “gratis” y “de pago” en un solo servicio. De esta manera se ofrece unas funcionalidades básicas de forma gratuita como forma de atraer a los usuarios para que prueben el producto y unas funcionalidades “premium” más avanzadas que llevan asociadas un pago. El servicio de telefonía online Skype fue quizá el pionero más conocido en introducir con éxito este modelo en nuestro país, superando los 3 millones de usuarios españoles ya en febrero de 2.007. (Hoy son más de 7 millones)

Por tanto, dadas las limitaciones del comercio electrónico español, es clave la salud del marketing online como segunda vía de financiación de los modelos de negocio en la red. El desarrollo de la publicidad en Internet en 2.010 condicionará sin duda la presión sobre el sector hacia modelos de pago, gratuitos, o mezcla de ambos.
Durante el año 2008 se consolidó una crisis global que ha afectado a la mayoría de los sectores económicos de todos los países, si bien España será entre los grandes mercados europeos quien tardará más en superarla. Los grandes anunciantes han sufrido en gran medida esta situación en sus actividades y el sector publicitario se ha resentido especialmente cayendo en 2008 un 7,5% hasta menos de 15.000 Mill €, por primera vez menos del 1,5% de PIB habitual en nuestra economía. Este brusco recorte ha llegado al 11% en los medios convencionales provocando una ola de despidos y reajustes empresariales en el sector (fusiones televisivas, etc..). De todos los medios de comunicación, solo Internet ha escapado de este proceso bajista con un crecimiento del 25% en 2008 y del 11% en la primera mitad del 2009 lo que muestra una gran confianza de los anunciantes en Internet como medio para llegar a la población. Este crecimiento no hace sino confirmar la idea que se comenta ampliamente en este informe sobre el cambio de hábitos de la población en cuanto a consumo de medios, y sobre como Internet se esta convirtiendo en mucho más que un medio más, al aunar el rol de medio de comunicación con el de canal de venta.

El aumento en inversión de marketing online es un fenómeno mundial, aunque en 2009 fue mayor en España que en los mercados más avanzados como Estados Unidos debido a la enorme brecha digital que nos separaba de ellos al estar lastrados por el tradicional gigantismo de la inversión televisiva en España.

El marketing por definición evoluciona sin parar, pegado siempre a los cambios de vida y actitudes de los consumidores. Pero siempre persigue conseguir el máyor impacto posible (en cantidad y calidad) en su grupo objetivo con el menor coste. En este sentido Internet en España es un medio que ofrece la atención de 24,3 millones de internautas (datos red.es) y el único soporte que permite interactuar con ellos en tiempo real. Incluso facilita la compra inmediata comience tras recibir el impacto de una publicidad concreta.

Por estos motivos (amplia cobertura y profundidad única del impacto) la cuota de la inversión de marketing que va a Internet continúa creciendo y se coloca -por fin- entre los grandes medios, aunque aún lejos de los líderes europeos (11% España vs 16% media EU y 24% en UK)

La capacidad de interacción con el usuario es cada vez más valorada en el marketing, e Internet en este aspecto desborda a cualquier otro medio. Así cada más vez el mercado de publicidad en Internet utiliza como métrica para la facturación el número de clics (respuesta activa inmediata) que el anuncio provoca en el consumidor, y no sólo el número de sujetos (impactos pasivos) que ve la publicidad emitida. Según IAB España , más del 50% de nuestro marketing online en 2.009 se invirtió ya segun el modelo del pago por clic.

El aumento imparable del número de internautas españoles, de su frecuencia de uso (líder europeo en uso de redes sociales), así como la fuerte brecha digital española con los países europeos de referencia hacen que las previsiones del mercado español para 2010 tanto en comercio electrónico como en marketing deban ser muy positivas.
Por ejemplo, la desproporción entre el reducido peso de la publicidad online en el mercado y el creciente tiempo dedicado por los usuarios a navegar tambien refuerza el incremento de la inversión publicitaria en este medio.
En cuanto al comercio electrónico español, menos del 50% de las compras online de los españoles se hacen hoy en tiendas nacionales, una oportunidad evidente para quien logre recuperar a ese comprador nacional "fugado" al comerciante extranjero.

Por tanto, podemos considerar que la internet hispana podrá encontrar en 2.010 un entorno de buenas oportunidades para asegurar su desarrollo financiero a largo plazo. El crecimiento de la publicidad online será importante para consolidar una parte importante del entorno digital nacional y será fundamental en el nacimiento de nuevas empresas. Por su parte, el comercio eletrónico español tiene un gran potencial de desarrollo si logra ampliar la oferta para atender a esa demanda fugada , a la vez que logra precios competitivos online y ofrece una calidad de servicio superior a la tradicional en nuestro país.

Desde Retelur creemos firmemente y apoyamos el desarrollo del comercio electrónico en español en dos campos principales:

1. Como consultora, trabajando para varios clientes con tienda online en el desarrollo sostenido de las mismas.

2. Como incubadora, invertimos con fuerza y desarrollamos directamente iniciativas relacionadas con el comercio electrónico como: Tudespensa.com , Dotalia.com y Mundoofertas.com, entre otras.

Bibliografía:

Estudio Sociedad Información España 2009. F. Telefónica. Aquí. (26MB-479 pg)
¿Internet mató a la estrella de la TV? Retelur Marketing. Aquí
Informe Comercio Electrónico España ene-jun09. CMT . Aquí
Estudio inversión marketing online ene-jun09 IAB-PWC. Aquí

Si desea consultar otros informes sobre el mercado online en España y el mundo, puede encontrarlos aquí

_____________________
*Info preparada por Retelur Marketing

Estudio SIE 2009. F.Telefónica

2009-12-31T01:54:00.000-08:00

El 30dic se publicaba la 10ª oleada (2009) del complejo informe anual que realiza la Fundación Telefónica para estudiar y diagnosticar el estado de la sociedad de la información en nuestra nación.

El estudio completo puede descargarse aquí. (26MB-479 pg)

El resumen ejecutivo del estudio puede descargarse aqui. (1MB-30 pg) )

Las conclusiones del informe las podemos resumir así:

_______________________________________________________________

INTERNET SE CONSOLIDA COMO MOTOR ECONÓMICO ESPAÑOL.

• La banda ancha fija supera los nueve millones y medio de accesos, lo que supone que el 45% de las viviendas españolas cuentan con Internet de alta velocidad.

• En España, el 87% de los hogares con acceso a Internet se conecta por banda ancha, muy superior a la media de la UE-27 del 80%.

• El uso de las redes sociales entre los jóvenes ha aumentado este año un 500%. España es el 2º país de Europa por penetración con casi 3/4 de internautas en ellas.

• En 2009, un 24% de los usuarios de telefonía móvil han visto algún canal de televisión por 3G, seis puntos por encima del dato del año pasado.

• En las empresas de más de 50 empleados el acceso a Internet mediante móviles ha crecido en casi 10 puntos con respecto al 2008, superando el 50%.

• El 30% de los móviles en España tiene capacidades 3G, muy por encima de países como Francia y Alemania con un 20%.

• Más del 85% de la comunidad internauta realiza actividades como ver vídeos y escuchar música, enviar correos electrónicos o manejar información de temas personales.

• Un 30% de los ciudadanos ha utilizado la Red para acceder a información sobre servicios relacionados con la Administración electrónica.

• El 92% de las empresas se conecta mediante banda ancha, situando a nuestro país en la 1ª posición del ranking de la UE-27, cuya media se sitúa en el 81%.

_____________________________________

Algunos otros puntos a destacar serían:

En 2009, el crecimiento de más de medio millón de accesos de banda ancha móvil, mediante tarjetas de datos y dispositivos USB, ha consolidado este tipo de conexión como uno de los motores de digitalización de la sociedad en España. El móvil, que es ya el dispositivo con mayor grado de difusión con un número muy superior al número de habitantes en los países más desarrollados, refuerza su posición situándose, con un 57%, como el segundo dispositivo utilizado para la conexión a Internet. Este dato viene a referenciar que casi el 60% de la población que habitualmente navega por Internet lo ha hecho en alguna ocasión a través de su teléfono móvil.

Según Telefónica, la banda ancha móvil se configura como un elemento fundamental en el crecimiento del uso de la Red ya que puede aumentar la frecuencia y el número de lugares desde donde se puede acceder a Internet. El esfuerzo inversor realizado por el sector para el despliegue de redes –la tercera parte de las estaciones bases en España tiene capacidades 3G- ha impulsado este tipo de conexiones. Asimismo, el 30% de los móviles en España tiene capacidades 3G, muy por encima de países como Francia y Alemania con un 20%.

El crecimiento interanual de los accesos, a través de PCMCIA’s y USB, en movilidad alcanza un 72% en nuestro país y el mercado de smartphones y dispositivos destinados a la conexión con redes de banda ancha móvil crece un 15% a nivel internacional, datos que posicionan el acceso en movilidad como uno de los hábitos más relevantes entre la comunidad internauta.

A pesar de la coyuntura económica, los accesos de banda ancha fija también se han incrementado durante 2009. Concretamente, se han incorporado más de 400.000 accesos, con lo que la cifra total supera los nueve millones y medio. Aunque el ritmo de crecimiento se ha ralentizado durante este período, esta modalidad de conexión continúa su avance y casi la mitad de los hogares españoles disponen de este tipo tecnología.

Situación actual Soc. de la Información en España. Resumen.

Servicios y contenidos.- En la actualidad las infraestructuras de acceso a Internet, tanto fijas, como móviles, han adquirido un gran nivel de desarrollo y han permitido que la población, además de una elevada cuota de cobertura, tenga varias alternativas de tecnología para conectarse.
Durante 2009, la consolidación de las redes sociales como uno de los principales medios de comunicación entre los usuarios de Internet ha sido uno de los hitos fundamentales. En España, el número de usuarios que utilizan este tipo de herramientas digitales como medio de comunicación cotidiano se ha incrementado en un 500%. Este dato señala a España como el segundo país de Europa por penetración con casi tres de cada cuatro internautas como usuarios de las redes. El informe apunta también que a lo largo de 2009, el 22,4% del tiempo en Internet se ha dedicado a actividades relacionadas con comunidades o redes sociales.

Esta evolución consolida el proceso de digitalización de la vida en la comunidad internauta de nuestro país, en la que más del 85% realiza actividades como ver vídeos, escuchar música o enviar correos electrónicos como actividades cotidianas. Así, cerca del 94%, más de 7 puntos porcentuales que el año pasado, utilizan la Red para enviar y recibir correo electrónico; alrededor de un 85%, para compartir fotos y vídeos; y casi la mitad de los internautas maneja información para gestiones personales.

El consumo de contenidos y aplicaciones en el móvil también refuerza el grado de madurez en la adopción de las nuevas tecnologías. El 57% de los usuarios ha accedido en el último año a la Red a través del teléfono móvil. Este tipo de acceso empieza a ser una actividad de carácter diario para algunos usuarios; cerca del 17% consulta su correo electrónico a través del móvil; más de un 13% lo utiliza para navegar por la Red y alrededor del 10% para acceder a las redes sociales.

Ciudadanos.- La comunidad internauta se consolida en España y populariza el uso de la Red como herramienta básica en la digitalización de la vida de los ciudadanos. El número de internautas alcanza los 24,3 millones según Red.es, cifra que sigue incrementándose con respecto al pasado informe.

La frecuencia en el acceso también ha aumentado y 9/10 internautas lo hacen al menos una vez a la semana. Este dato crece en más de 3 millones de personas (!!) con respecto al pasado año.

El hogar sigue siendo el lugar preferido para la conexión pues casi 8/10 usuarios lo hacen desde su domicilio. Este porcentaje sigue creciendo con respecto al 2008 que situaba en el 72%. Esta preferencia ha propiciado que el grado de penetración de la banda ancha respecto al total de hogares conectados alcance en España el 87%, muy por encima de la media de la UE-27 que se sitúa en el 80%.

La tendencia de los usuarios a conectarse en su domicilio ha propiciado también que se contrate más de un servicio de telecomunicaciones. En 2009 un 35%de los hogares conectados disfruta una triple oferta. A pesar de la crisis este porcentaje ha crecido en este último año, lo que ratifica que la digitalización de la vida de los usuarios es una de las características de las tendencias en este sector.

Si desea revisar más informes sobre el mercado online en España, aquí

_________________
*Información recogida por Retelur Marketing

Perspectiva estable inversión marketing 2010

2009-12-31T00:57:00.000-08:00

La Asociación de Marketing de España acaba de presentar la última oleada del "Indice expectativas Directores Marketing"

Según la Asociación, de los datos analizados en este período, destacan:

Una fuerte reducción de la tendencia de caída de los mercados; es decir, sigue la caída pero sensiblemente más moderada.

Una visión positiva de ligero aumento de ventas propias, al menos de las empresas del panel.

Una situación quasi plana, con apenas una ligera disminución, de la inversión publicitaria; la caída parece estar llegando a su fondo en este mercado de inversión

La presentación fue realizada por Pedro Aguilar, Vicepresidente de la Asociación de Marketing de España, y Julio Vidosa, Director de Synovate España. Este nuevo periodo supone arrancar con el tercer año consecutivo de previsiones, habiendo visto pasar el 2007, el 2008 y casi, casi el 2009, para enfrentarnos al 2010. Antes de haber procesado la información recogida no sabíamos qué “color” traería dicho 2010, color que tras finalizar el análisis de datos parece ser algo atractivo, más entonado - aunque no nos atrevemos a calificarlo con referencia a “pantone” alguno – frente al que veíamos de cara al inicio de 2009 o incluso seis meses atrás.

La comparativa de los tres índices básicos se encuentra disponible en el documento adjunto

Teniendo siempre en consideración que estamos ante unos índices “cuali-cuanti”, cuyos valores no son porcentajes ponderados por criterio alguno, y que solo son valores de semestre frente a semestre, y además referidos a los sectores de actividad que más adelante desglosamos, nos encontramos con:

Una fuerte reducción de la tendencia de caída de los mercados; es decir, sigue la caída pero sensiblemente más moderada.

Una visión positiva de ligero aumento de ventas propias, al menos de las empresas del panel.

Una situación quasi plana, con apenas una ligera disminución, de la inversión publicitaria; la caída parece estar llegando a su fondo en este mercado de inversión

Por supuesto, la instantánea es bastante diferente según sectores de actividad. Sin entrar en el análisis pormenorizado del siguiente apartado, si adelantamos las mejoras de perspectivas de energía y de gran consumo. Incluso en cierta forma, también de automoción, con lo que este sector “arrastra” a nivel económico global del país. Frente a ellos, el sector de los medios mantiene una expectativa muy oscura para el próximo semestre, en contraposición aparente con valores nada tan negativos de la previsión publicitaria en diversos mercados. Es verdad que todo esto sucede en un terreno de volúmenes totales de ventas fuertemente golpeadas, al menos desde finales de 2007.

Sí se quiere aventurar o extrapolar desde aquí un escenario hipotético general, seria el de que el primer semestre de 2010 mostrará una fuerte reducción de la velocidad de caída de los mercados, donde los grandes actores en muchos de ellos esperan ya pasar a una situación positiva con un cierto incremento porcentual en su facturación y en bastantes casos, volviendo a niveles de inversión publicitaria coherentes con ello. Las pérdidas experimentadas en estos meses no se recuperarán evidentemente en un periodo tan corto como un semestre, pero sí parece tienden a dejar de aumentar… paulatinamente.

INDICES SEGÚN PERIODOS

Datos en el informe completo: Estudio directores marketing españa semestre 1 2010

Finalmente apuntar, adelantando lo expuesto en el último epígrafe de este informe, algunas pinceladas de las cuestiones más cualitativas. Así tenemos,

Sigue existiendo un tercio aproximado de panelistas que extienden la crisis a todo el 2011 o más allá, y casi nadie confía en que acabe dentro del 1er semestre de 2010.

Dicho lo anterior, solo un 16% de dichos panelistas se declara hoy mas pesimista que hace 6 meses en relación con la situación económica del país, y sí un 30% se muestra mas optimista en este mismo sentido. Es decir, la mayoría, mas de la mitad, se encuentra igual de preocupado que entonces a este respecto. Interpretación abierta al, ¿medio lleno o medio vacío?

Los aspectos relativos a los recursos humanos en los departamentos de marketing no parecen ir a variar mucho en el futuro próximo. Casi la mitad, un 47%, dice mantener sus planes de incorporaciones como hace seis meses, aunque también sea a costa de “congelar salarios”, lo que en situaciones regresivas tiene todo su sentido.

Como novedad, en esta edición, preguntábamos por la adecuación de medidas de política económica en los momentos actuales. Existen dos elementos claramente destacados por los dirigentes de marketing: la no realización de la anunciada subida del IVA y la reducción del gasto publico, sobre todo de las administraciones autonómicas.

Más informes sobre el mercado de publicidad y marketing online español aquí

___________________________
*Info recopilada por Retelur Marketing

Rebota el comercio online. Datos CMT 2T 09

2009-12-02T10:14:00.000-08:00

Si deseas descargarte el informe completo, puedes hacerlo aquí

Lo más destacado en abr-jun 09, quizás la gran recuperación del comercio electrónico intranacional, el realizado por españoles en tiendas españolas. ¿Estaremos viendo el principio del fin de la brecha comercial entre la demanda local y la oferta online? Sería una gran noticia para lograr equilibrar progresivamente la balanza comercial digital, todavía demasiado escorada a favor de las importaciones electrónicas .

Este dato coincide con el tambien positivo panorama de crecimiento del 11% ene-jun 09 de la inversión en marketing online en España. Aquí puedes ver el detalle del mismo.

_________________
Info preparada por Retelur Marketing

Jimmy Wales y el nacimiento de Wikipedia

2009-11-30T01:40:00.001-08:00

Nace DOTALIA: Ahorrar en cada compra online

2009-11-26T02:25:00.000-08:00

22nov9 Nace Dotalia.com

La web que devuelve dinero por las compras online

y lo destina al ahorro de los hijos

Dentro del apoyo que como consultora-incubadora presta Retelur de forma habitual a nuevos proyectos de servicio online, le toca ahora el turno a Dotalia, un proyecto recién lanzado en el que estamos orgullosos de participar como inversor directo desde su inicio.

¿Por qué apoyar a Dotalia?

Desde Retelur pensamos que es un concepto revolucionario y único en España. Su objetivo es lograr ahorrar para el futuro de los más pequeños de la familia realizando las mismas compras de siempre, pero a través de la Red.

En tiempos de crisis se mira hasta el último céntimo en los gastos y conceptos como

“busque, compare y si encuentra algo mejor, cómprelo” cobran más sentido.

La Red se ha convertido en un potente imán para atraer suculentas y llamativas ofertas, ya que permite abaratar costes hasta donde el comercio tradicional no puede llegar. De ahí que las

comunidades de ahorro (ej: mundoofertas.com) o clubes de compra en Internet estén ganando cada día más adeptos, máxime en momentos de crisis.

Dotalia se basa en el concepto del cashback (reembolso directo de parte del pago), que consiste en obtener dinero en efectivo devuelto a través de las compras que se efectúen.

La ventaja de esta página web es doble: Por un lado, el usuario obtiene descuentos

exclusivos en más de 200 tiendas de reconocido prestigio y por otro, un porcentaje de ese

descuento se devuelve en forma de dinero en efectivo al comprador para que éste lo deposite

en una cuenta de ahorro destinada a sus hijos, o bien en la cuenta corriente que

desee en cualquier banco o caja de ahorro de España destinada a cualquier niño que quiera.

Según un estudio de dotalia.com, un comprador que realice sus compras cotidianas a través de

Internet puede llegar a ahorrar 250 euros al año si lo hace a través de dotalia.

Eso significa que al cabo de 18 años, cuando un niño alcanza la mayoría de edad, sus progenitores pueden haber ahorrado casi 8.000 euros en su cuenta de ahorro.

La génesis de Dotalia

Esta idea revolucionaria, que ya tiene miles de seguidores en Estados Unidos y Reino Unido,

llega a España de la mano de dos jóvenes experimentados en negocios online, José Ramón

Morales e Ignacio Casanova, éste último, fundador de la comunidad virtual Mundoofertas.com.

Según los fundadores “la incertidumbre que genera la crisis económica y el miedo a perder el

puesto de trabajo ha motivado que cada vez sean más las personas que se preocupen por el

concepto del ahorro. Esta inquietud aumenta en lo referente a los hijos. Hay muchos padres a

los que les intranquiliza el futuro económico de sus hijos, pero que les resulta prácticamente

imposible ahorrar para ellos, así que nosotros, desde dotalia queremos ayudar a que esos

progenitores puedan ahorrar dinero para el bienestar de sus descendientes realizando sus

compras cotidianas, pero a través de dotalia. Además, los internautas ya no se conforman con

encontrar chollos en la Red, ahora busca que Internet le aporte un valor añadido a sus

compras”.

Los socios fundadores esperan que esta comunidad alcance los 150.000 usuarios registrados

durante su primer año de vida. “Consideramos que lanzar un proyecto como este en un

momento económico como el actual puede beneficiarnos puesto que nuestra web permite

optimizar el presupuesto familiar al mantener la misma calidad de los productos a menor precio

y, reembolsarles parte del dinero invertido” añade Ignacio Casanova.

Además, también permite a los usuarios destinar los ahorros conseguidos a fines

solidarios. Para ello, la empresa ha firmado un acuerdo de colaboración con la ONG Intermón

Oxfam mediante el cuál, el dinero recaudado se destinará a proyectos dirigidos a mejorar los

sistemas de educación de países del Sur como Sudán o Burkina Fasso, donde Intermón Oxfam

trabaja especialmente en la escolarización de las niñas, principales afectadas por el abandono

escolar.

Primeras marcas

Las ofertas de ahorro están completamente diversificada en diferentes líneas de producto de 19 sectores diferentes, desde alimentación a viajes, textil, electrónica, etc. Actualmente, unas 200

empresas ofrecen descuentos atractivos y exclusivos a través de la web, entre las que se

encuentran Custo Barcelona, Carrefour, Apple, Nokia, Sony o Telefónica, con unas ofertas que

oscilan entre el 2% y el 20% de devolución del importe de la compra, un dinero que se

reembolsa inmediatamente en la cuenta de ahorro abierta por el usuario.

Para ser miembro de dotalia el usuario tan sólo tiene que registrarse, de forma gratuita, para

empezar a utilizar los servicios. En el momento de inscribirse, el internauta decide para quién

quiere ahorrar. Una vez que la compra se haya efectuado, dotalia se encarga de depositar el

dinero devuelto en la cuenta de ahorro del banco o caja que el comprador haya registrado

como destinataria. Además, la web permite que el usuario invite a la familia o a amigos a que

ahorre para un mismo menor, multiplicando de este modo las posibilidades de ahorro.

______________

*Info preparada por Retelur Marketing

Jóvenes iberoamericanos ante Internet

2009-11-25T05:06:00.000-08:00

Generaciones Interactivas en Iberoamérica: Niños y adolescentes ante las pantallas

¿Internet mató a la estrella de la tele?

2009-10-29T14:27:00.000-07:00

¿Internet mató a la estrella de la tele?

View more documents from retelur.

Tendencias del comercio online ES 2009

2009-08-10T03:23:00.000-07:00

El pasado 3AGO se publicó por fin el informe trimestral de la CMT sobre el comercio electrónico en España mediante tarjetas de crédito entre Enero y Marzo del 2.009.,

Tal como ya se anticipaba en los dos trimestres previos, continúa la fortísima deceleración del comercio online en nuestro país: Caída respecto al trimestre anterior -oct-dic08- y apenas un 3,9% de crecimiento interanual.

La causa del frenazo está sin duda en las compras locales en webs locales. Si bien las compras de ciudadanos extranjeros en webs españolas (14% del total) han caído ligeramente, las compras de ciudadanos españoles en webs nacionales se han desplomado hasta suponer apenas el 36% del mercado. Sin embargo, las compras de españoles en webs extranjeras continúan al alza llegando ya a suponer el 50% del total.

Si de cada 2 euros que los españoles compramos online, 1 lo gastamos fuera, algo está fallando gravemente en nuestro mercado de oferta, seguro.

Que el comercio electrónico español no despega es un hecho. Las causas son sin duda muy variadas y de muy dificil diagnóstico. Pero si el 50% de las compras las hacemos fuera; y si el sector de viajes y turismo no solo es líder en compras de españoles en nuestro país sino tambien supone la mitad de lo que los extranjerso compran en España, quizás se deba a que la oferta comercio online español en otros sectores no es competitiva.

Y esa oferta incompleta en el mercado la pagaremos cada vez más y más cara conforme el comercio online continúe creciendo a nivel global. Sin embargo, nuestro sector de viajes y turismo demuestra que las empresas españolas por sí mismas son capaces de competir con exito a nivel global en la red, si se ponen los mimbres necesarios. Parece un caso de libro donde aplicar el clásico "amenazas-oportunidades" del DAFO de toda la vida.

Aunque de momento las perspectivas para el resto del 2.009 no son positivas , estas limitaciones de la oferta online nacional quizás sean la ocasión para los verdaderos emprendedores de abrirse hueco en el mercado: Vía mejor servicio, mejor catálogo de productos, atención a nichos de mercado no cubiertos, o mejores acciones para captar y fidelizar usuarios.

La guerra de precios en la que se ha enzarzado la oferta en el comercio tradicional sin duda es negativa para todos los actores a medio y largo plazo. Llevamos largos meses bajo la dictadura del "barato, barato...". Quizás la red pueda abrir otros caminos para que el consumidor esté mas contento con su compra: A menudo, comprar lo más barato es muy distinto de comprar lo más adecuado.

"Busque, compare (por internet, más rapido y completo)

y si encuentra algo mejor...."

El informe completo del comercio electrónico online ene-mar09 puede descargarse aquí.

Otros informes del mercado online español, se pueden consultar aqui

Informe e-España 2009: Mantenemos el tipo

2009-07-15T04:05:00.000-07:00

Resumen de conclusiones:

- En el Índice eEspaña 2009, nuestro país se sitúa en el puesto decimosexto, manteniéndose las distancias con los países líderes -

- Madrid lidera el Índice de Convergencia de la Sociedad de la Información en las CC AA -

- Asturias es la CC AA que encabeza el estudio sobre la disponibilidad de servicios on-line de las administraciones de las CC AA -

- Pese al impulso presupuestario del Plan Avanza, los objetivos de la Agenda de Lisboa parecen difíciles de conseguir, tanto para España como para una buena parte de los países de la UE -

*Esperanza Aguirre (MAD) y Vicente Alvarez (AST) asistieron a la presentación del informe el pasado 6jul09

- España está entre los líderes de banda ancha móvil, con 15,6 millones de usuarios potenciales, y fija, con el 97% de las de las empresas de 10 o más empleados que se conectan a Internet -

- Las redes sociales se han convertido en un fenómeno de tal magnitud que el 73,7% de los internautas españoles mayores de 15 años son usuarios de este tipo de servicios, sólo por detrás del Reino Unido (casi el 80%) -

- Desde marzo de 2006 se han emitido unos 10 millones de DNI electrónicos, situando a España a la cabeza de Europa, con cerca del 25% de la población documentada electrónicamente -

España mantiene su posición en el ranking europeo que mide el desarrollo de la Sociedad de la Información, a pesar de los efectos de la situación económica, y logra avanzar en la convergencia tecnológica con la media de la Unión Europea. Ésta es una de las principales conclusiones que arroja el Informe anual sobre el desarrollo de la Sociedad de la Información eEspaña 2009, elaborado por la Fundación Orange, y presentado el 6 de julio en un acto presidido por Esperanza Aguirre y Vicente Álvarez Areces, presidentes de los gobiernos autonómicos de Madrid y Asturias, respectivamente. Luis Alberto Salazar-Simpson, presidente de la Fundación Orange, y Manuel Gimeno, director general de la Fundación Orange, fueron los encargados de presentar el informe.

Aquí podeis descargar entero en pdf el informe e-españa 2.009

Aquí podeis descargar entero en pdf el informe e-administración 2.009

_______________

Info recopilada por Retelur Marketing

Nueva junta directiva para IAB España

2009-07-14T10:16:00.000-07:00

Jaime de Toro -Unedisa- y Javier Navarro -Havas Digital-

elegidos Presidente y Vicepresidente.

(Madrid, 30 de junio de 2009).- La reunión de la VIII Asamblea General ordinaria de los asociados del Interactive Advertising Bureau (www.iabspain.net), Asociación que representa al sector de la publicidad interactiva en España, ha elegido esta mañana a los componentes de la nueva Junta Directiva para los próximos dos años, además de haber aprobado las cuentas del ejercicio 2008 y el presupuesto presentado para 2009.

La nueva Junta Directiva del IAB Spain contará a partir de ahora con 13 miembros, los cuales han sido elegidos tras la votación de las empresas presentes en la Asamblea o que delegaron su voto. La Junta Directiva de la Asociación hasta junio de 2011 queda compuesta por:

-Presidente: Jaime de Toro; Unidad Editorial

-Vicepresidente:Javier Navarro; Havas Digital

-Vocales:

Enrique Lara; AdLink

José Antonio Bonache; Diageo

Ultano Kindelán; EyeWonder

David Segura; GroupM

Juan Carlos Fernández; Microsoft

Manuel Sala; OJDinteractiva

Álex Marquina; TV3

Juan Manuel Rebollo; Universal McCann

Adolfo González; Wysiwyg

Roberto Campo; Yahoo!

Miguel Esteban; Zed Digital

Además, durante la Asamblea General se procedió a la aprobación de las cuentas de 2008 y del presupuesto de 2009, así como la de otros asuntos importantes de la Asociación como el Estudio de Inversión y próximos proyectos.

______

*Retelur Marketing es socio de la IAB Spain desde su fundación.

Descenso publicidad para 2S09 según Dmkt

2009-06-18T01:46:00.000-07:00

El estudio completo podeis descargarlo aquí

Los directores de marketing (Dmkt) prevén un 2S09 (jul-dic) claramente negativo para la inversión en publicidad.

Así lo reflejan los datos del la última ola del Índice de Expectativas que elabora la Asociación de Marketing de España.

Respecto a la facturación propia esperan una práctica estabilización del índice general (-0,03), y en las ventas del mercado total un freno de la caída (3,8 vs. 6,1 ola anterior), para la publicidad el índice cae del -4,9 al 7,7.

Este índice no es porcentual, sino una asignación matemática para comparar resultados por olas. Para la publicidad es el peor de las seis realizadas.

Por sectores, destacan Finanzas y Seguros y Telecomunicaciones, que ven positiva la evolución de sus ventas propias. Mejoran ligeramente Automoción y Energía, que prevén una meseta en sus ventas. Siguen a la baja Gran Consumo y Medios de Comunicación.

Se ha doblado la intención de desviar recursos de publicidad a otras técnicas “no marketing”, y una leve inclinación a aumentar la inversión en internet limitada a Automoción y Tecnología.

Más del 60% de los Dmkt no ven la salida hasta el 2011 y en un 20% señalan que sus equipos se reducirán antes de fin de 2.009. El principal temor de los DM es la caída del consumo de las familias.

Inversión online ene-mar09: +3,6%

2009-05-18T12:13:00.000-07:00

La inversión en medios interactivos en España ascendió a 139,55 millones de euros en el primer trimestre del año

Esta cifra supone un crecimiento del 3,6% respecto al mismo periodo de 2008
La publicidad en formatos gráficos registró un incremento del 1,8%, mientras que el search marketing creció un 5,3%

Según el avance de datos publicado por IAB, la inversión en medios interactivos en España en el primer trimestre de 2009 fue de 139,55 millones de euros, en función del estudio elaborado entre los soportes miembros de la Asociación. Esta cifra significa un incremento del 3,6% respecto al mismo periodo de 2008.

Dicha estimación, que parte de datos aportados por soportes representativos del sector interactivo español, sitúa la inversión en enlaces patrocinados y buscadores en 73,74 millones de euros, suponiendo un aumento del 5,3% respecto al primer trimestre de 2008.

Para los formatos gráficos, la cifra de inversión se sitúa en 65,81 millones de euros, lo que significa un incremento del 1,8% respecto al mismo periodo de 2008.

Este avance de información corresponde al compromiso adquirido por IAB Spain a principios de 2008 consistente en aportar avances de inversión trimestrales, incorporándolos a la información habitual semestral que aporta la Asociación.

Internet crece el 26,5% en 2008 segun IAB-PWC

2009-03-05T05:31:00.001-08:00

La inversión publicitaria en internet en España creció un 26,5% en 2008 llegando a los 610 Mill. €. Este dato llama más la atención en un panorama general de caída del 7,5% del mercado publicitario total en 2008.

Según los datos del estudio total 2008 publicado por IAB y PWC , Internet sigue imparable en el aumento de la inversión publicitaria. La inversión en medios online alcanzó ya el 8,6% del total de la publicidad en España durante el año 2008, de acuerdo con datos de Infoadex, (detalle del estudio Infoadex 2008 aqui)

Desglose por formatos: Los enlaces patrocinados en buscadores acapararon más de la mitad de la inversión, con 324,4 Mill. € en 2008 (un 53,18% del total), lo que supone un incremento con respecto a 2007 del 36,45%. Los formatos gráficos acapararon el resto de la tarta publicitaria, con 285,6 millones de euros, (+16,74% vs. 2007) , siendo las campañas de Iberia, Vodafone, ING Direct, Ford y Fox las que más ha invertido en este formato.

En relación con la tipología de formatos, los integrados acaparan casi el 74% de la inversión, encabezados por los enlaces patrocinados (53,18%) y seguidos por Banners, Botones y Sellos (10,66% y por Robapáginas y Rascacielos (9,97%)

Desglose por sectores: Los sectores que más invirtieron en publicidad de medios interactivos durante 2008 fueron Turismo - incluidos viajes y transporte- , con un 14,13% de la inversión total, y telecomunicaciones (10,88%), muy seguido de Finanzas (10,25%), Automoción (9,84%) y Medios de Comunicación, Enseñanza y Cultura (9,28%). Por último, otros sectores hasta el momento minoritario, como Portales (5,14%), Servicios (4,89%), Belleza e Higiene (4,79%) y Bebidas (4,47%) experimentaron importantes crecimientos.

_____________________________

El resumen del estudio IAB-PWC lo puedes descargar aqui.

Si deseas ampliar datos respecto al estudio completo, escríbenos a info@retelur.com

Otros informes sobre el mercado online, en España y en Europa, los puedes consultar aqui

_______

Información preparada por Retelur Marketing

Datos Infoadex Total 2008: 14.915 M.€ (-7,5%)

2009-03-05T05:22:00.000-08:00

Conjunto del mercado: La inversión en el total de publicidad disminuyó un 7,5% el año pasado bajando a los 14.915,3 Mill. € frente a los 16.121,3 del 2.007 donde había crecido un 9,2€. Sin embargo, el descenso se centro en los medios convencionales, donde cayó un11,1% hasta los7.102,5 Mill €, mientras lo s no convencionales lo hacían en tan solo un 4% hasta 7.812,9 Mill € Debido a estos descensos, se reduce el peso de la publicidad como sector económico, que pasó del 1,53% del PIB al 1,36%.

Por sectores de anunciantes: La automación fue el sector que más invirtió, con 794,6 Mill €, aunque sólo deportes y telecos subieron. Del otro lado de la balanza, se situaron la construcción (-41,9%) y la limpieza (-37,2%).

Por tipo de medios: Tan sólo Internet se salvó de la quema, con un crecimiento del 26,5% en la inversión publicitaria, hasta 610 millones. (Todos los detalles sobre Internet 2008, aqui) Los demás medios convencionales (diarios, dominicales, revistas o televisión, entre otros) se hundieron con caídas de entre el 5,3% (radio) y el 45,4% (cine)

La mismísima TV redujo su inversión un 11%, hasta 2.988,1 millones, lo que se tradujo en caídas del 16,7%, para TVE, del 11,3% Tele5 y del 17,9% Antena 3, respectivamente. La nota positiva la pusieron Cuatro, con un 7,1% más, y La Sexta, con un incremento del 14,2% aunque con un ejercicio 2007 poco representativo. En las autonómicas, la inversión decreció un 9,9%.

Estacionalidad: El bache estacional del verano quedó reducido al mes de agosto y la crisis comenzó a sentirse a partir de septiembre. En el último trimestre, la curva de estacionalidad fue muy plana, debido a la absoluta atonía que ha presentado el mercado publicitario en meses que tradicionalmente presentan mayores volúmenes de actividad, mientras que, en los primeros meses de 2009 se ha mantenido la tónica de final de año. añadió. En ese mismo periodo, los medios escritos han registrado caídas del entorno del 30%.

Ranking anunciantes: Telefónica revalidó su título como el anunciante que más dinero destinó a la publicidad, con un ligero crecimiento del 1,5%,hasta 173,8 millones de euros. Por detrás, se situaron Procter &Gamble España, con una caída del 10%, y L'Oreal España, con un 11%menos de publicidad. En el ránking de las 20 empresas con mayor inversión, tan sólo seis incrementaron esta partida en 2008: Telefónica,Vodafone España, Viajes El Corte Inglés, Viájes Marsans, Johnson & Johnson y Seat. Ésta última fue la única empresa de automoción, de las siete que aparecen en el ránking de Infoadex, que incrementó su inversión, con un 8,2% más, hasta 42 Mill €.

__________________

El informe Infoadex 2.008 puede descargarse aqui

Otros estudios o informes sobre el mercado online, en España y en Europa, los puedes consultar aqui

_______

Información preparada por Retelur Marketing

Zenith estima el mercado 2009 en un -10,6%

2009-02-10T04:02:00.000-08:00

Zenith Vigía es un estudio de la central de medios Zenith Media -grupo Publicis- que encuesta periódicamente a un panel de expertos de los medios, con el fin de sondear y anticipar las tendencias del mercado de la inversión publicitaria en nuestro país.

Según los datos publicados por el Zenith Vigía de feb09, se revisan a la baja los publicados en dic08: En 2009 se invertirá un 10,6% menos que el año pasado. Sumando la bajada previa del 2008, el descenso total alcanza los 1.600 mill. € en dos años, lo que hace que el volumen del mercado publicitario en España quede en poco más de 6.300 mill. €.

Según estas predicciones, sólo los nuevos medios experimentarían crecimientos a lo largo de este año. La inversión publicitaria en móviles podría subir un 13,6% y la inversión en internet crecería un 13,4%. Dentro del crecimiento de internet hay dos ramas: Crecen el 15,8% los buscadores y enlaces patrocinados. Crece tan solo un 9,2% la publicidad gráfica y vídeo.

El cine es el medio que más acusará la falta de inversiones con un -28,5% menos, seguido de los medios impresos: diarios (-16,9%), diarios gratuitos (16,8%), revistas y suplementos (14,3% y 17,4% respectivamente). También la radio y el medio exterior pierden inversión (-10% y -12%). La televisión generalista bajaría un -9,5% durante 2009 y sería el medio menos perjudicado. Sin embargo, los canales temáticos podrían caer este año un 1,9%.

¿Hay luz al final del tunel?

La mayoría de los panelistas esperan el final de la crisis a partir de junio del 2010. No obstante, los datos del último trimestre de 2009 podrían ya superar los que se obtuvieron un año antes, en el momento más duro de la crisis. Igualmente, los panelistas esperan una subida en la inversión publicitaria pública, como posible apoyo al sector por parte del Gobierno

Blogs y redes sociales, nuevos canales
En particular, el panel considera que los blogs podrían captar 3,6 millones de euros en inversión publicitaria, por su valor como plataforma de comunicación. De las redes sociales se estima que podrían captar 4,6 millones de euros.

Avance IAB inversión online 3T 2008: +18,5%

2008-12-17T08:36:00.000-08:00

IAB Spain estima en 124,9 mill.€ la inversión interactiva española en el 3T 08

17dic08: La inversión en medios interactivos en España en el tercer trimestre de 2008 fue de 124,9 millones de euros, según las estimaciones del Interactive Advertising Bureau (www.iabspain.net)y de PricewaterHouseCoopers de acuerdo con el estudio elaborado entre los soportes miembros de la Asociación. Esta cifra significa un incremento del 18,5% respecto al mismo periodo de 2007

Desde Retelur, como socios de IAB Spain, no podemos más que felicitarnos del trabajo realizado como sector por estar haciendo frente a la crisis y lograr mantenernos en la senda del crecimiento.

Quizás esta sea la mejor prueba del alto valor que muchos anunciantes detectan al evaluar en detalle la aportación de sus inversiones de marketing online dentro del conjunto del marketing-mix, aunque el peso de dichas inversiones en nuestro país está aun muy lejos de los mercados punteros europeos.

Aquí puede descargarse el anterior estudio completo IAB-PWB para el período ene-jun 2008

Google Zeitgeitst 2008: Lo más buscado

2008-12-17T08:16:00.000-08:00

Zeitgeist es la forma en que Google denomina a su lista anual de las búsquedas online más populares a lo largo del año.

Dada la presencia global del buscador, y su posición dominante en un número mayoritario de mercados mundiales, Zeitgeist se ha convertido con los años en un clásico para entender mejor qué nos motiva en la red, qué le pedimos a la misma, y cómo nos comportamos al navegar.

Asimismo, es de gran interés el estudio comparativo de las similitudes y diferencias nacionales y lingüísticas en cuanto a lo más búscado.

Como ejemplos, resumimos aquí la lista de los más rápidos crecimiento en búsquedas ("fastest rising") de 2008 a nivel global y español, recién publicados:

GLOBAL

sarah palin
beijing 2008
facebook login
tuenti
heath ledger
obama
nasza klasa
wer kennt wen
euro 2008
jonas brothers

ESPAÑA

fama
tuenti
cintube
facebook
hi5
fotolog
myspace
youtube
badoo
loquo

Como detalle de especial relevancia, desde Retelur nos gustaría destacar que hasta en el caso de las comunidades sociales en las que el usuario pasa horas a diario, una gran parte de los accesos se realiza previo paso por el cajetín del buscador. Sin duda, un patrón de navegación destacable, y con muy profundas implicaciones.

Una conclusión más de la riqueza de datos que se pueden encontrar buceando en ésta lista cada año, un espejo del callejón del gato en nuestro navegar.

307,24 Mill € invertidos en mkt online en S1-08

2008-11-19T14:58:00.000-08:00

- La inversión publicitaria en Internet ha supuesto 307,24 mill € de enero a junio 2008 (S1)

- Esta inversión en S1- 2008 ha crecido un 39,46% con respecto al S-2007

- Dos motores dinamizan el mercado: la ampliación de sectores de anunciantes que apuestan fuertemente por el medio, y el modelo de buscadores y enlaces patrocinados que representa ya el 52% de la inversión

- La inversión española en medios online supone ya el 8% del total de publicidad nacional; aún muy lejos del 16% que Internet representa en UK.

Madrid, 18nov08. El volumen de inversión publicitaria en medios interactivos en España
durante el primer semestre de 2008 fue de 307,24 mill.€, de acuerdo con el Estudio
presentado hoy por el Interactive Advertising Bureau (IAB Spain), asociación a la que pertenece Retelur Marketing
Esta cifra supone un crecimiento del 39,46% con respecto al mismo periodo del
año anterior. Según el estudio de IAB Spain, este fuerte aumento se debe a la existencia de dos motores de crecimiento en el mercado: el incremento de sectores de anunciantes que apuestan con fuerza por el desarrollo de los medios interactivos ; y por otro lado, el modelo de buscadores y enlaces patrocinados, que crece hasta niveles cercanos a mercados europeos más maduros, llegando a significar ya el 52% de la inversión total.

Ingresos por sectores de anunciante
Transporte, Viajes y Turismo (17%), Finanzas (11%), Automoción (11%) Telecomunicaciones (10%) y Medios de Comunicación, Enseñanza y Cultura(9%), y son los sectores de mayores ingresos por actividad del anunciante. Destaca la pujanza de los sectores de Belleza/Higiene y de Bebidas, que aportan ya en torno al 5% cada uno.

Modelos de Contratación
Los Clicks siguen siendo el modelo de pricing más utilizado, acaparando más de la mitad de la inversión, con el 52%. La siguen ya a gran distancia el modelo de pago por impresiones (CPM) con el 28%, quedando el resto (pago por registro, por venta, por descarga, por tiempo, etc…) en porcentajes residuales inferiores al 10% en todos los casos

Peso de la inversión online en total publicidad.
Con este crecimiento, la inversión en medios interactivos crece ya hasta suponer el 8% del total de los medios, lo que aún suponiendo un avance relevante, queda muy lejos de los mercados europeos más avanzados como el Reino Unido donde esta partida supone el 16%.

Texto íntegro y datos del estudio descargables en pdf aquí.

_____________________________
Info preparada por Retelur

Mundoofertas en "El País" del 13nov08

2008-11-19T14:15:00.000-08:00

Dentro de un especial publicado en 'El País' del 13nov08 y titulado: "Cuando la crisis aprieta, internet respira", el periodista David Corral ha incluido una entrevista al director general de Mundoofertas como una de las herramientas más interesantes para el ahorro online. A continuación extractamos la entrevista recogida:

“Mundoofertas es una comunidad de ahorro

para que la gente encuentre la ganga”

(‘El País’ entrevista a Sergio Garasa, director general de mundoofertas.com)

"...Si el cambio de divisa no es efectivo, siempre queda la búsqueda en portales de comercio online, especializados en la caza del chollo. Uno de ellos es Mundoofertas.com, el portal aglutina todo tipo de productos gracias a su comunidad de usuarios. El registro facilita los trámites y otorga al internauta la posibilidad de participar de forma activa en la web.

"Mundoofertas es una comunidad de ahorro para que la gente encuentre la ganga", asegura Sergio Garasa, director general del portal, que basa su política de ahorro en cinco fuentes: el propio usuario informa de dónde se encuentra la ganga, un robot de búsqueda que funciona mediante palabras clave, acuerdos directos con los anunciantes o a través de agencias o distribuidores que facilitan la búsqueda. La finalidad buscar el producto más barato, el usuario puede ahorrarse hasta un 30% de media sobre lo que desea adquirir. Además Garasa puntualiza que su portal permite probar los productos antes de comprarlos de forma definitiva por lo que el cliente encuentra otro aliciente a la hora de acudir a la modalidad online."

Texto íntegro del artículo de 'El País' aquí

Del mismo modo, dada la actualidad del tema, otros medios relevantes han decidido igualmente hacerse eco de este artículo:

Mundoofertas en la Cadenaser del 13nov08
Mundoofertas en el diario económico Cinco Días del 13nov08
Mundoofertas en el portal Madridmasd del 14nov08
_______________
Info recogida por Retelur marketing

Informe e-españa 2008. Fundación Orange.

2008-11-05T11:59:00.000-08:00

Aquí podeis ver el informe completo en pdf (11MB)

El pasado 28oct08 se ha presentado el informe eEspaña 2008, de la Fundación Orange, que desde 2001 trata de monitorizar el desarrollo online del país y ponerlo en contexto con el de otros países.

	El Índice IeE08 muestra que España avanza tres posiciones (hasta el puesto 17) siendo el segundo país que más crece dentro de los 28 países europeos de referencia.
	Madrid lidera el Índice de Convergencia de la Sociedad de la Información en las CC AA.
	El Informe incluye un estudio sobre la disponibilidad de servicios on-line de las administraciones de las CC AA, en el que Asturias, Andalucía y Madrid ocupan las tres primeras posiciones.
	En los últimos 5 años, el número de usuarios de servicios de eAdministración ha aumentado un 50%, superando los 9 millones de usuarios en 2007.
	El impulso presupuestario del Plan Avanza está produciendo efectos positivos en el acceso y en el uso de las TIC.
	Esta mejora no significa, sin embargo, asegurar el cumplimiento de los objetivos de la Agenda de Lisboa para el año 2010.

Según los resultados del Índice IeE08, España ha superado a Letonia, Lituania, Eslovaquia y la República Checa, siendo el segundo país que más ha mejorado en relación al 2007, sólo por detrás de Portugal. En el último año, España ha experimentado un crecimiento de 12 puntos, corrigiendo el ligero descenso del año pasado y la situación de la Sociedad de la Información en nuestro país tiende a converger con las de los países europeos .

Microsoft empresas comparte experiencias de Mundoofertas

2008-10-22T08:52:00.000-07:00

*A continuación, resumimos el artículo remitido hoy por Microsoft a los lectores de su boletín del Centor de Empresas basado en la experiencia de acciones de marketing realizadas por Mundoofertas en 2.008.

El incentivo y la red: las claves de una buena campaña de marketing directo

Por Sergio Garasa, Director General de Mundoofertas

Tras los últimos datos que ha dado a conocer el INE (Instituto Nacional de Estadística) se confirma el deterioro de la situación económica. Las familias empiezan a cortar el grifo del gasto ante los temores a la desaceleración como muestran las menores cifras de comercio al por menor, ventas de automóviles o carteras de pedidos, entre otros. La otra parte que completa la demanda interna, la inversión, también ha condicionado a la baja el dato definitivo del PIB al caer con fuerza por primera vez en 12 años y pasar del 2,5% registrado en el primer trimestre hasta la bajada del 0,2% que ha tenido lugar entre abril y junio, lo que añade más dudas sobre las expectativas a corto y medio plazo de la economía española y da la razón a quienes opinan que lo peor de la crisis está por venir.

Frente a este panorama de recesión, Internet ofrece notables posibilidades si uno sabe navegar con criterio.De esta forma cualquier usuario registrado en la comunidad online www.mundoofertas.com , está recibiendo cada semana un boletín con ofertas seleccionadas de interés para su perfil, así como puede acceder a la web y ampliar info con cientos de ofertas diferentes para probar nuevos productos a través de muestras y regalos gratis, apuntarse a concursos, promociones y descuentos en productos. Todo tipo de productos, de belleza, cosmética, perfumería y droguería, alimentación, bebidas... tienen cabida en este portal, para atender las aficiones de sus usuarios.

Según el observatorio de Red.es un 42,4% de los internautas considera el precio o las promociones como las razones más importantes para realizar una compra por Internet. Se observa asimismo una clara tendencia a que el canal de comunicación, el precio y las promociones adquieren mayor protagonismo a la hora de la toma de decisiones de compra.
Por ejemplo a la hora de contratar una tarjeta de crédito, primero tendrán en cuenta por que vía les llegó la información sobre la misma. Si es una vía a la que dan alta credibilidad/confianza podrán estudiar la propuesta, sino la ignorarán. Una vez la estudian, en casi todos los casos tratarán de compararla con otras alternativas. Así, pueden decantarse por la tarjeta que ofrece como incentivo un viaje sobre otra que no lo ofrece a pesar de tener un mayor coste de cuota de renovación. Esto se acentúa si además el incentivo es ofrecido en la época adecuada del año. En el caso del viaje, la efectividad del incentivo es muy superior si es en el mes de Junio, cerca de las vacaciones, que si es en el mes de octubre

Crecimiento marketing directo
El marketing directo y el promocional ha crecido enormemente en todos los sectores: del sector financiero al de belleza, tanto femenino como masculino. Además, la capacidad interactiva del marketing online le permite no solo medir el ROI de inmediato sino transmitir tanta info del producto/servicio como desee en cada caso el consumidor, e incluso vincularlo de inmediato a una comunidad de la marca. Así, logramos obtener diferenciaciones en los productos con respecto a los competidores no basadas en precio exclusivamente, y evitando gastar enormes cantidades de dinero en tratar de transmitir esas diferenciaciones vía campañas clásicas de branding en medios convencionales.

El éxito de una campaña de marketing directo o la utilización de cualquier tipo de incentivo, ya sea vía un regalo, vía un sorteo, o vía un descuento especial al registrarse o adquirir un servicio/producto, depende en gran medida de cómo encuentra de atractivo el consumidor dicho incentivo.

Sin duda las principales ventajas que ofrece Internet al marketing directo online son:
1.INTERACTIVIDAD: El consumidor puede profundizar tanto como desee en la info del producto y servicio a contratar. De hecho, gracias a la red no es raro hoy el cliente que se acerca a comprar físicamente un producto sabiendo más del mismo que el propio dependiente de comercio. Esto genera también una altísima credibilidad y confianza en las webs favoritas y comunidades a las que libremente se ha asociado el usuario.
2. SEGMENTACION: Si se trabaja con una base de datos o comunidad online de alta calidad, hay grandes posibilidades de segmentar al detalle cualquier campaña a distintos tipos de perfiles. No es infrecuente lanzar una misma campaña con distintos incentivos personalizados a distintos tipos de usuarios, segmentados por edad, código postal, sexo o incluso aficiones.
Como consecuencia, Internet permite mejorar las eficacias de las campañas de marketing directo, obteniendo ROI muy superiores a los de cualquier medio tradicional.
Otro dato a tener en cuenta es que el marketing directo o el promocional son válidos para cualquier sector o segmento de la población. Tan solo hay que identificar que incentivo es el más apropiado para cada perfil de usuario. Incluso una misma campaña puede tener distintos incentivos para distintos tipos de usuarios.

Caso práctico: bebidas alcohólicas

En el ejemplo práctico siguiente de una campaña diseñada en el pasado verano de conocida marca de bebidas alcohólicas, a la hora de poner en marcha una campaña de este tipo la primera labor es siempre analizar el perfil de los potenciales consumidores de las marcas, así como el incentivo que mejor que adaptaba a cada tipo de perfil.
Una vez hecho este análisis es factible elegir la acción de la campaña mixta tanto a través de email marketing como en web, planificando los envíos de tal manera que se maximizase la respuesta de los usuarios, evitando que se saturasen.

La tasa de aperturas de las campañas de email sigue una distribución en la cual generalmente se alcanza ya el 80% a partir del segundo día y superando el 93% a partir del 7º día, siendo el impacto posterior muy inferior.
Por tanto, en muchos casos es recomendable planificar tanto un envío inicial como un envío recordatorio (repesca) a los 15 días del primero, a los usuarios que no hubiesen abierto el primer envío. De esta forma se refuerza la efectividad de la campaña limitando en lo posible la saturación de los usuarios.

Las campañas en la web sostenidas repetidamente tienen lógicamente una respuesta que desciende con el tiempo. Este descenso se hace menos acentuado en el caso de campañas incentivadas.

Una vez lanzadas las campañas se monitorizan los parámetros básicos tanto de efectividad por email como de campañas web: tasa de aperturas, impresiones, tasa de clics, conversión de clics a registros, eCPM (Expected cost per mille)
En esta campaña concreta se detectó que la efectividad era mucha menor que en otras dos similares, con tasas de aperturas y ratios de conversión hasta un 30% inferiores. La principal razón para esta peor acogida entre los usuarios fue el incentivo.
Las otras dos campañas usaban como incentivo un viaje que tenía muy buena acogida entre la mayoría de los internautas y que además se veía magnificado en épocas estivales como el verano.

En este caso concreto el incentivo no acabó de calar entre los usuarios.
Posteriormente el incentivo se cambió, ofreciendo sorteos de iPods de 32 Gb, lo que relanzó la campaña, permitiendo alargar la efectividad de la campaña, solapándose dos curvas de efectividad de campañas web CON incentivo.

En total se lograron más de 10.000 registros en estas campañas en un periodo de unos 3 meses aproximadamente, con unos costes muy inferiores a lo que habría sido una campaña tradicional de captación a través de medios convencionales, o incluso de marketing directo a la antigua (cupones en papel, sobres con autorespuesta, etc..)

RESUMEN EJECUTIVO
-Las campañas de marketing directo con incentivo ofrecen mayores ROI (Retornos a la inversión) que las tradicionales, y permiten una asociación más alta de mensajes o valores entre el incentivo y el público objetivo, incluyendo la prueba de producto.
-Tan importante como el incentivo es la vía por la que la oferta llega a conocimiento del consumidor, el “mensajero”, pues éste concede distinta credibilidad a cada canal. Las webs favoritas y comunidades online tienen una altísima credibilidad para el consumidor que las ha elegido como tales
-Los consumidores han evolucionado y a la hora de contratar un producto ya no se guían exclusivamente por el precio y/o marca, sino que dependiendo del mensajero que lo transmita de la afinidad del incentivo a sus intereses, pueden decantarse por un servicio u otro.

Texto íntegro y gráficos del artículo aquí

_______________
Info recogida por Retelur marketing

Más de 300.000 usuarios para Mundoofertas.com

2008-10-22T08:48:00.000-07:00

Más de 300.000 usuarios registrados en España accediendo por Internet a cientos de regalos directos, descuentos especiales en productos y recibiendo muestras gratis son los avales de Mundoofertas, www.mundoofertas.com, la comunidad online líder en la información sobre ofertas, promociones, concursos y todas las formas de lograr muestras gratis. “Existen cientos de ofertas diferentes para lograr muestras y regalos gratis, participar en concursos, promociones y descuentos" Señala Sergio Garasa, pionero del marketing online en nuestro país y director general de esta entidad. "Solo es necesario que el usuario se registre de forma gratuita para que le informemos y ayudemos a acceder a todas estas promociones, sea por la web o a través de nuestro boletín al e-mail que nos indique".

Todo totalmente gratis y a tan solo un clic de distancia.”Nuestros usuarios reciben cientos de muestras de productos totalmente gratis, sin moverse de casa: productos de belleza, cosmética, perfumes, alimentación, bebidas, productos de limpieza. El éxito de una campaña de marketing directo o de una promoción para el anunciante, depende del cruce entre cómo le llega al consumidor la información para conocer esa oferta y el potencial atractivo que le supone dicho incentivo…”, comenta Garasa.

Desglosando esos más de 300.000 usuarios por edades y comunidades autónomas se observa que Mundoofertas, www.,mundoofertas.com está presente en todas y cada una de las diecisiete comunidades autónomas que configuran nuestro país. Si se hiciese un estudio entre los datos del último censo oficial y la participación de cada sexo, grupo de edad y comunidad en Mundoofertas, hay datos significativos: La utilizan hombres y mujeres por igual, casi al 50/50. Pero lo que sí es significativo es la edad porque más de 155.000 registrados se encuentran en el tramo que comprende entre 20 y 40 años

Por comunidades autónomas, (*aquí tabla detallada anexa) los datos revelan grandes diferencias en el uso que cada comunidad hace las oportunidades de ahorro online que ofrece Mundoofertas. Podemos medir estas diferencias con la tasa de ahorro online versus la media española - que equivale a dividir el porcentaje de ahorro de cada Comunidad con su representación a nivel de población, siendo 100% la media española - Así, las comunidades que más están aprovechando las ventajas del ahorro online son Madrid y Cataluña.

Madrid supone el 13,45% del total de población se situa en un 19,24% en el total de ahorradores online registrados lo que arroja una tasa de ahorro del 143,26%. Cataluña es un caso similar, con el 15,95% de población alcanza el 19,30% de ahorradores, y una tasa de ahorro del 121,06%.

Sin embargo, las comunidades de Galicia, Navarra y Extremadura se quedan muy atrás en el uso del ahorro online. La población gallega con una tasa de ahorro del 76,02% sobre la media española tiene aún muchas posibilidades de crecimiento. Así ocurre también con Navarra, con un 75,37% de ratio ; y con Extremadura con un 71,37%. Curiosamente poblaciones como Ceuta y Melilla tienen una notable equiparación entre su nivel de población 0,15 y 0,17 del total y su nivel de participación en el portal sobre el 0,15 alcanzan respectivamente el 88,24 y el 100 %

En opinión de Sergio Garasa, director general de Mundoofertas, · “el estudio de estos datos revelan que las posibilidades de ahorro, descuentos y promociones que ofrece nuestro portal aún están todavía por explotar y no han alcanzado su tope. Es evidente que en un momento económico como el que vivimos estamos viendo un incremento del interés por las posibilidades de ahorro de todo tipo, y así en lo que va de año se ha duplicado el número de socios registrados a la comunidad., y sigue creciendo a gran ritmo“

Mundoofertas, www.mundoofertas.com lleva desde 2.004 trabajando con todo tipo de promociones y ofertas de empresas. Nuestros profesionales han lanzado cientos de campañas para todo tipo de sectores de gran consumo: Cosmetica y Belleza, Automoción, Alimentación, Financiero. Como algunas referencias de clientes se pueden destacar las marcas Guerlain, Lancome, Pantene, Donnettes, J&B, Bailey´s, Pritt o empresas como Corporación Dermoestética, Telefónica, Simyo, Inversis Bank, tarjetas MBNA ó El Corte Ingles. Por otro lado, ha servido de plataforma de lanzamiento de nuevos productos, como la barra de labios Kiss-Kiss de Guerlain, la fragancia Hypnose de Lancome, el nuevo Dacia Sandero y el Golf Plus de Volkswagen. Otro ámbito de experiencia es la captación de usuarios registrados para nuestros clientes, habiéndose diseñado decenas de campañas, utilizando todo tipo de incentivos y propuestas según la experiencia de nuestra empresa.

________________
Info recopilada por Retelur

Adlink lanza Affili.net España. Plataforma afiliación

2008-06-16T23:50:00.000-07:00

Affilinet - Datos
Año de fundación: 1997
Capital: TDE 40
Trabajadores: 75
Oficinas:
Ebersberg/Munich - Hannover - London - Paris - Marseilles - Madrid
affilinet - Crecimiento
1997 Compañía fundada por Dominique Madeleine y Douglas Miller
2003 United Internet compra el 70% de affilinet 2004 Marc Stilke se embarca en affilinet
2004 "imedia Gesellschaft für neue Medien mbH" cambia su nombre corporativo por affilinet GmbH
2005 United Internet incrementa sus acciones de affilinet en un 100%
2005 United Internet reestructura affilinet que se convierte en una compañía subsidiaria de AdLINK Internet Media
Junio 2008 Lanzamiento Affili.net España

Affilinet (www.affili.net), es la marca especializada en marketing de afiliación de AdLINK Group (www.adlinkgroup.net), que desde el 3 de Junio de 2008 continúa su expansión en Europa y desarrolla su plataforma internacional en España.

Al frente de la nueva filial, estarán Enrique Lara, como Director General de AdLINK Group en España, y Cristina Berzal, responsable del lanzamiento de affilinet en nuestro país. La marca española se suma a las plataformas ya existentes en Alemania, Reino Unido, Francia, Austria, Suiza y Holanda.

Con su lanzamiento en España, affilinet busca reforzar su posición como una de las redes de marketing de afiliación líder en el sector en Europa.

Affilinet se presenta como punto de encuentro entre anunciantes, -cuyo objetivo es promocionar sus productos y
servicios online-, y soportes, que se ofrecen para publicitar esos productos en sus sitios web o a través de diferentes acciones de marketing digital. El objetivo es establecer alianzas estratégicas a través de las cuáles se seleccionan los soportes y las fórmulas publicitarias que mejor se adapten a los intereses de los clientes y a las características del producto o servicio.

“Después del lanzamiento en Francia y Holanda, la nueva plataforma de affilinet en España supone un paso importante en nuestra estrategia de expansión a nivel europeo”, señala Stéphane Cordier, Consejero Delegado de AdLINK Group. “Con esta ampliación, los empresarios europeos podrán contar con la profesionalidad y la experiencia de nuestro equipo especializado en afiliación en un mercado clave en Europa. Al mismo tiempo, ofrecemos a nuestros más de 1.500 anunciantes afiliados, la oportunidad de realizar campañas internacionales respaldados por nuestros expertos en los distintos mercados locales donde tenemos presencia”.

Por su parte, Enrique Lara, Director General de AdLINK Group en España, comenta que “Con el lanzamiento de affilinet en España queremos abrir una nueva etapa y completar nuestra red de marcas especialistas en el terreno online”. “Creemos que la marca, el servicio y la notoriedad que AdLINK ha adquirido en el mercado de publicidad gráfica online en España son una tarjeta de visita inmejorable para affilinet. Entrar en un mercado con el aval de AdLINK Media, y con la experiencia y el equipo que affilinet posee en el mercado europeo nos hacen ser muy optimistas sobre la rápida implantación de este nuevo negocio, y del éxito que sin duda creemos vamos a lograr”, concluye Lara.

Sobre affilinet

Affilinet es la marca especializada en marketing de afiliación online de AdLINK Group. Nació en 1997 y
actualmente desarrolla su negocio en siete países europeos: Alemania, Reino Unido, Suiza, Holanda,
Francia, Austria y España. Además, cuenta con más de 1.500 programas de afiliación y 400.000 páginas
webs registradas. affilinet se ha convertido en uno de los proveedores de marketing de afiliación mejor
valorados en cuanto servicio y calidad a nivel europeo, consolidándose en el sector con más de diez
años de experiencia

Sobre AdLINK Group

AdLINK Group es la principal red independiente y exclusivista de marketing online en Europa. Cuenta
con cinco marcas especializadas: AdLINK Internet Media, affilinet, Net:dialogs, Sedo y Composite. De
esta forma, AdLINK Group desarrolla su negocio en afiliación, marketing one-to-one y directo, gestión de
dominios web, e-mail marketing y publicidad gráfica. Con más de 400 empleados, 17 oficinas en 9 países
europeos y Estados Unidos, así como socios en América Latina y Asia, AdLINK Group ofrece a sus
clientes soluciones globales de marketing online respaldadas por marcas de reconocido prestigio
internacional.

Más información en affili.net

__________________________________
Información ofrecida por Retelur: Marketing Online

IAB lanza San Inspirational 2008

2008-05-27T06:26:00.001-07:00

El Interactive Advertising Bureau España (IAB) , entidad a la que está asociada Retelur desde su mismo nacimiento, ha presentado la segunda edición del festival de publicidad interactiva 'San Inspirational de la IAB', que se desarrollará en el antiguo Convento de Boadilla los días 26 y 27 de noviembre de 2008.

El objetivo del festival publicitario pasa por mostrar el origen de la inspiración de los mejores proyectos 'on line' del momento. Además, enclaustrados en el marco de un convento, todos los actores del sector de la publicidad en internet encontrarán un inmejorable punto de encuentro, como ya ocurrió en su primera edición.

Los medios interactivos han registrado una inversión publicitaria de 482,42 millones de euros en 2007, según recoge el último informe de PricewaterhouseCoopers e IAB Spain. Este dato refleja un crecimiento del 55,39% respecto al año anterior, representando un 6,04% de inversión sobre el total de medios convencionales.

Los Premios Inspirational, siete en total, reconocerán los mejores proyectos interactivos del año, resultando premiadas tanto campañas como empresas de la industria interactiva. Los resultados del Festival, fiel a su estilo innovador, se darán a conocer a través de montajes audiovisuales.

"Creeemos que San Inspirational volverá a ser el Festival más innovador del año, y por ello no sólo es importante tener un concepto creativo potente, sino el mejor y más novedoso contenido posible", ha explicado Antonio Traugott, director general de IAB Spain, que ha lanzado como lema de esta edición el eslogan 'Ten fe en Internet'.

El Festival incorporará conferencias plenarias, talleres de trabajo o mesas redondas, además de una sala de proyecciones en la que se emitirá continuamente material de interés.

La dirección de San Inspirational de IAB correrá este año a cargo de Enrique Lara, director general de Adlink y recientemente nombrado también como nuevo vicepresidente de la asociación.

Enlaces recomendados may08

2008-05-07T03:56:00.001-07:00

Especial aire libre:

mayayo blogger Comunidad aire libre Guadarrama
mayayo wp Deportes aire libre y carreras
moxigeno.com Clasificaciones carreras
carrerasdemontaña.com INfo carreras de montaña

Especial marketing online:

retelur.com Marketing en internet.
reteshop.com Comparador de precios
retelur blogger Info marketing online
retelur wp Novedades marketign online
reteshop blogger Novedades productos y precios
muestrasgratuitas Ofertas y descuentos

Especial educación

La Salle IGS Masters Escuela de posgrado La Salle en Campus Madrid
La Salle blogger Novedades posgrado La Salle en Madrid
La Salle wp Noticias y eventos La Salle international graduate school

IAB lanza el festival Inspirational Station

2007-09-28T00:24:00.000-07:00

El 14 de Noviembre arranca la primera edición del Primer Festival de Publicidad Interactiva en nuestro país: el Inspirational Station. Durante dos intensos días Madrid se convertirá en un escaparate de lo mejor de la publicidad digital , tanto a nivel nacional como internacional.

La Sala Imax de Madrid se convertirá en pura interacción y 5 buses recorrerán la ciudad llenos de inspiración y talento gracias a ponentes de primer nivel . Si no quieres perder el bus, reserva ya tu asiento llamando al 902 109 510 (compra online de entradas individuales desde el miércoles 19)

Los asistentes que compren alguna entrada para alguna conferencia de Buses y/o Plenarias, recibirá en la Bolsa del Festival, los siguientes Estudios:

1. Estudio de Inversión online IAB-PwC: 1er semestre 2007.
2. Estudios de Forrester:
1. Las diferentes formas de adoptar el “Social Computing” en Europa.
2. Evolución del Marketing online europeo: 16 billones € en 2012.
3. FAQ’s: el mobile marketing.
3. Estudio Mediascope de EIAA sobre la evolución de los internautas en Europa.
4. "Who is Who" en la industria online en España.

Myspace ofrece publicidad personalizada

2007-09-28T00:17:00.000-07:00

Fox ha comunicado oficialmente la nueva iniciativa de MySpace basada lanzar anuncios a la medida de sus usuarios, determinada a través de los datos proporcionados por cada uno de ellos en sus perfiles personales. Según señala Fox, con el nuevo sistema se mejora en un 80% la probabilidad de que los miembros hagan clic en un anuncio.

MySpace cuenta con alrededor de 110 millones de usuarios, y durante los ultimos seis meses ha estado probando este sistema en forma interna, y se estima que estará disponible a partir de otoño.

Facebook también ha desarrollado su propio sistema de anuncios personalizados, según silicon News.

Second Life, con ROI negativo en sep07

2007-09-28T00:15:00.000-07:00

Según la AECEM-FECEMD, Second Life se encuentra en un fase de I+D en la que aún no es capaz de aportar la rentabilidad inmediata que muchas empresas esperan al entrar en la plataforma 3D.

El auge de Second Life como nuevo espacio de interrelaciones sociales no asegura, a día de hoy, su rentabilidad como herramienta de marketing empresarial, aunque no obstante “su potencial es en estos momentos sólo comparable al del inicio de internet allá por el año 1995”, señaló Antonio Más, Presidente y fundador de IDEUP.

Ésta fue una de las principales conclusiones de la I Jornada sobre iniciativas de marketing en Second Life, organizada por la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing relacional (AECEM-FECEMD), que contó con la asistencia de directores de marketing de más de 100 empresas españolas de primera línea.

Yahoo compra Bluelithium por 300 Mill. $

2007-09-07T07:52:00.000-07:00

Yahoo continúa su estrategia de compras en el mercado de la publicidad online.
Esta vez, ha cerrado la compra de la firma BlueLithium por 300 millones de dólares.

BlueLithium, basada en California, ofrece publicidad en banners sobre una red de alrededor de 1.000 sitios que, en el futuro, ayudará a Yahoo a ampliar su alcance frente a competidores en este segmento como Google y Microsoft.

Orange compra Ya.com por 320 Mill. € (2ago07)

2007-09-07T07:51:00.000-07:00

Orange, del grupo France Telecom, ha cerrado la compra del 100% del capital del operador Ya.com por un importe de 320 millones de euros en efectivo, una vez obtenida la pertinente autorización por parte de las autoridades de competencia, informó este martes la operadora francesa. La filial de France Telecom apuntó que esta compra le permitirá reforzar su posición como segundo proveedor de Internet por ADSL en el mercado español.

VI Asamblea Gral. IAB-Spain 27jun07

2007-07-10T07:49:00.000-07:00

El pasado 27jun07 uvo lugar la VI Asamblea General de IAB-Spain,de la que Retelur es empresa asociada, donde celebramos Elecciones con el objetivo de renovar la Junta Directiva al completo.

La nueva Junta Directiva para el periplo 2007-2009 queda como sigue: Presidente, Marcel.Lí ZuaZua (Herraiz Soto&Co), que sustituye a Aquilino Peña (Orange); Vicepresidente, Nacho Azcoitia (Yahoo! Iberia) que reeemplaza a Javier Navarro (Media Contacts); Vocales: Enrique Lara (Adlink), Jaime de Toro (Elmundo.es), Manuel Sala (Información y Control de Publicaciones), Gabriel Sáenz de Buruaga (Media Contacts), Diego Semprum (Nielsen Netratings), Jordi Urbea (Ogilvy Interactive), Aquilino Peña (Orange), Julio Manso (Universal McCann Digital) y Miguel Esteban (Zed Digital).

Por otro lado, la Asamblea sirvió para hacer un repaso de las actividades de la Asociación durante el último año, presentar los proyectos para el 2007 y aprobar por unanimidad las cuentas 2006 y el presupuesto 2007. En definitiva, se confirmó el buen estado de salud que atraviesa el sector interactivo y la propia Asociación.

En cuanto a número de asociados se refiere, IAB Spain se sitúa en 88 empresas miembro, lo que supone el doble de compañías asociadas con respecto a la Asamblea anterior. En términos de inversión online, se recordó los 310 millones de euros alcanzados en 2006, lo cual ha significado un espectacular crecimiento de más del 90% con respecto al año anterior, marcándose la Junta entrante superar los 450 millones de euros para el presente año.

La celebración del acto tuvo lugar por primera vez fuera de la sede de la Asociación, celebrándose en el Hotel Puerta América, un escenario acorde al crecimiento que ha protagonizado la Asociación durante el último año.

Axel springer compra Zanox por 215Mill €

2007-07-10T06:44:00.000-07:00

Siguen las compras. Zanox AG, la empresa alemana de afiliación, fue vendida por 215 millones de euros a Axel Springer AG y el Swiss PubliGroupe.

La junta supervisora del grupo editorial alemán Axel Springer AG ha aprobado el 22 de mayo la compra de Zanox.de AG con base en Berlín por parte de Axel Springer AG, Berlin y PubliGroupe de Lausanne. El total de la adquisición por el 100% de las acciones y un pago que dependerá del éxito de la empresa y será retroactivo al 1 de enero de 2007, aunque esta sujeto a la aprobación por las autoridades de Alemania, Austria y Suiza.

2007-07-03T08:50:00.000-07:00

Microsoft compra Aquantitative por 6.000 millones $ (25may07)

Como último gran jugador en intentar liderar el lucrativo negocio de la publicidad en internet, Microsoft ha anunciado la compra de la agencia aQuantive, por la que desembolsará 4.460 millones €. Supone duplicar el precio que pagó Google hace un mes por Double-Click, que en su momento le pareció a MS excesivamente cara al precio de 3.100 millones $.

WPP acuerda la compra de 24/7 Real Media por 650 millones (17may07)

WPP ha llegado a un principio de acuerdo para la compra de 24/7 Real Media, compañía de marketing digital que cotiza en el índice NASDAQ, por 649 millones de dólares, una cifra bastante alejada de los 100 millones en los que se valoraba hace algunas fechas. Esta adquisición fortalecerá la posición de WPP en el mercado del marketing digital.

Going vende Netfilia a Antevenio por 1 Millón € (26abr07)

La española de mkt online Antevenio, que salió al mercado Alternext de la Bolsa de Paris en feb07, ha comprado la también española Netfilia (plataforma de marketing de afiliación) a la empresa de capital riesgo Going por un importe cercano a 1 millón €.

Google compra Doubleclick por 3.100 Millones $ (13abr07)

Google se adelanta a Microsoft y compra DoubleClick por 3100 millones $ ( vs. los 2.000 que se rumoreó ofrecía MS). Según el Wall Street Journal, DoubleClick fue valorada en 2005 en 1.100 millones $ y la venta supone que sus actuales dueños han obtenido un retorno del 800% respecto a lo invertido.

Antevenio sale a bolsa en el Alternext, París. (14feb07)

ANTEVENIO ha alcanzado una cifra de negocio consolidada que se ha duplicado en dos años: 6,2 millones de € en 2005, con un margen neto superior al 10%. En el primer semestre de 2006, ANTEVENIO ha tenido una cifra de negocio de 3,8 millones de €, con un crecimiento del 33% respecto del mismo período del año anterior, con un margen neto del 12,3%. hipoteca10.coSu negocio está dividido en dos grandes áreas: comunicación comercial y respuesta directa. En el terreno de la comunicación comercial, actualmente comercializa una red de webs que declara una audiencia > 5 millones de usuarios únicos. Además, gestiona una BD con > 10 millones de registros, (el 30% son residentes en España) En esta área de comunicación comercial, gestiona una división de publicidad contextual denominada Antevenio Contextual.Para respuesta directa cuenta con 2 divisiones: Centrocom y Antevenio Comunidades. Antevenio Comunidades ha creado, entre otros, los portales , hipoteca10.com , estucurso.com y quierocredito.com

I Foro Retelur 2007 de marketing de resultados (31ene07)

Como ya es tradicional al inicio de cada ejercicio, Retelur convocó a muchos de los principales actores del mercado online para revisar los resultados del año anterior y compartir la visión sobre el año que empieza.
Fnac España ejerció nuevamente como anfitrión de la reunión, tratándose en la misma en detalle el caso práctico FNAC de marketing de resultados. Asistieron entre otros actores clave del mercado español online como IAB Spain, Google, Telecinco, Codigo barras, Netfilia, Kelkoo, etc....
Los datos compartidos confirman la buena marcha del plan de marketing de resultados de Fnac gestionado por Retelur, que por segundo año consecutivo ha logrado un crecimiento de ventas muy superior al del negocio base.

Cierre ejercicio Retelur 2.006

Retelur ha cerrado el ejercicio 2.006, su primer ejercicio anual completo, con una facturación superior a los 360.000€. Esto confirma la gran acogida del mercado a los servicios que presta la compañía de forma exclusiva a un solo cliente por sector para lograr el máximo resultado de toda su gama de inversiónes online. Esta filosofía de socio estratégico exclusivo"" lo que hace de Retelur una opción única en el mercado español.
__________________________________________________________________
Noticias Retelur 2.006

III Foro retelur 2.006 de marketing de resultados (25oct06)

De nuevo Retelur convocó en este 2.006 a muchos de los principales actores del mercado online para revisar los resultados del año en curso y compartir la visión sobre la campaña de Navidad.
En este caso Fnac España ejerció como anfitrión de la reunión, tratándose en la misma en detalle el caso práctico FNAC de marketing de resultados. Algunas de las casas asistentes fueron: Overture, Codigo barras, Netfilia, Kelkoo, etc....
Los datos compartidos confirman la buena marcha del mercado y auguran un record de comercio electrónico español para los meses finales del año.
Publicado el 1er semestre del estudio IAB de inversión mkt online
Como es habitual, el pasado mes de OCT la patronal de internet publicó su estudio semestral sobre la evolución de la inversión del marketing online en nuestro país.
Los resultados son espectaculares, con más del 91% de crecimiento, superando los 162 millones de € de inversión en estos primeros 6 meses. La fuerza motriz de este crecimiento es claramente el marketing de resultados (el cpc en particular) que canaliza ya más de la mitad del mkt online español

Reteshop.com entre los 50.000 sites más visitados del mundo.

En la última revisión del prestigioso ranking de Alexa.com, el nuevo proyecto de comparador de precios y ofertas online lanzado hace unos meses por Retelur ha entrado ya entre los 50.000 webs más visitadas del mundo. Reteshop permite hoy comparar precios entre más de 2 millones de productos a la venta en España, de más de 600 fabricantes y distribuidores. (Más info sobre el proceso de ranking en www.alexa.com)
Nuevos acuerdos Retelur con grupos de medios online (may-jul06)
A lo largo del último trimestre, Retelur ha cerrado varios acuerdos con grandes grupos de medios online para potenciar las campañas de sus anunciantes de forma preferente, y con un enfoque de marketing de resultados. Estos acuerdos han incrementado tambien la rentabilidad online de estos grupos de medios, entre los que podemos destacar: grupo telecinco, grupo 20minutos, grupo yahoo, grupo codigobarras, grupo recoletos y otros.
II Foro Retelur 2006 de mkt resultados online (6abr06)
En esta ocasión el foro se celebró con la propia IAB-Spain ejerciendo como anfitriona del mismo, y con su DG Antonio Traugott abriendo el mismo realizando un breve resumen del estado del mercado online español.
Respecto al caso práctico de fnac revisado en el foro, destaca el sostenido crecimiento logrado por retelur en la gestión de las ventas, con un +73% en lo que va de 2006 versus Enero-Marzo del pasado 2005

Lanzamiento de Reteshop.com

Retelur y Codigo de Barras lanzan un centro comercial conjunto, con más de 2 milones de referencias de productos a la venta. Reteshop selecciona y actualiza las más interesantes ofertas online de casi todos los grandes comerciantes españoles: Fnac, el Corte Inglés, NH Hoteles, etc..

.NOTICIAS 2005

I Foro Retelur 2006 de Marketing de resultados online.
Tras las ediciones previas celebradas en 2.005, Retelur celebra su "I Foro de marketing de resultados online en España 2006", una reunión selectiva de algunos de los principales actores del sector online, tanto anunciantes como redes como soportes clave, para compartir datos, estrategias, resultados y sugerencias cara a potenciar el mercado online español. Algunas de las casas asistentes fueron: Overture, Codigo barras, Netfilia, Kelkoo, etc..

Retelur-Fnac España
Dado el éxito logrado en 2005, Retelur renueva el acuerdo con Fnac para la gestión de inversión de marketing de resultados de Fnac España, así como la optimización de ingresos publicitarios por campañas en Fnac.es
_____________________________________________________________________
Noticias Retelur 2.005

Retelur-Fnac
Retelur cierra el 2005 habiendo triplicado la cifra de ventas online de Fnac gracias a la gestión y desarrollo activo de su red de socios online, eliminando socios anteriores poco rentables, captando otros nuevos socios comerciales y mejorando y ampliando la relación con los existentes.
Retelur ha captado y negociado varias campañas publcitarias de anunciantes de primera fila para emitir en la web fnac.es creando así una nueva fuente de ingresos para su cliente.

Retelur-Código de Barras Networks

Retelur cierra un acuerdo de colaboración y desarrollo de negocio con CBN para apoyarle en el desarrollo de su red de socios comerciales online

Retelur-Google

Retelur cierra un acuerdo directo con Google España para emitir y potenciar al máximo las campañas de sus anunciantes/comerciantes con foco al desarrollo y mejora continua de las ventas captadas desde buscadores.

Retelur-Netfilia Interactiva SA

Retelur ha cerrado un acuerdo para que la plataforma de Netfilia emita las campañas de sus anunciantes de forma selectiva, siendo responsable en todo caso Retelur de la gestión activa y mejora continua de las ventas captadas a tráves de la red Netfilia para sus anunciantes.